مرجع رفع خطا/ارور/مشکل/باگ/خروجی هندبریک Handbrake + پرسش‌پاسخ

در سری قبلی که با نرم افزار کار کرده اید تعدادی از تبدیل های شما به هر دلیلی به پایان نرسیده و در صف انتظار تبدیل باقیمانده اند. چند کار میتوانید انجام دهید :

1. در تصویر بالا کلید no را زده تا گزینه های صف انتظار را نادیده بگیرد و بتوانید کار را ادامه دهید
2. کلید yes را بزنید تا آیتم های صف انتظار را فعال نموده و علیات تبدیل آنها را انجام دهد.
3. در صورت عدم برطرف شدن مشکل، بعد از زدن کلید no وارد پنجره صف اانتظار شده و تمام آیتم های را حذف کنید.

در این شرایط پسوند فایل خروجی را از m4v به mp4 تغییر دهید.

اگر برای شما هم رخ داده که حین تبدیل ویدیو و فیلم با نرم افزار هندبریک handbrake سیستم قفل میکنه و سی پی یو بهش فشار میاد و اصطلاحا کرش میکنه بهتره چند نکته را یاد بگیرید :

• ممکن است خمیر سی پی یو البته اگر سیستم است٬ تمام شده باشد. این خمیر موجب می شود که دمای سی پی یو بالا نرود که برای رفع مشکل باید با خدمات دهندگان سخت افزاری صحبت کنید.
• موردی که گاها مشاهده شده٬ در برخی مادربوردها گزینه هایی برای اورکلاک یا بالابردن مقطعی سرعت سی پی یو وجود دارد. مثلا در مادربورد ام اس آی گزینه ای بنام msi oc genie 4 وجود دارد که این وظیفه بر عهده اش میباشد. این گزینه اگر فعال باشد با مشکل خروجی گرفتن و خطای پردازنده در این نرم افزار روبرو خواهید شد. پس آن را غیر فعال کنید.

این مشکل به سیستم عامل و نرم افزارهایی که روی آن نصب شده اند بستگی دارد.

چک لیست زیر را بررسی و انجام دهید. در بسیاری شرایط مشکل برطرف شده است.

1. سیستم را یکبار ریستارت کنید. معجزه است.
2. برنامه را دوباره نصب کنید.
3. سیستم عامل را بصورت کامل آپدیت کنید.
4. نرم افزار ماکروسافت دات نت را دانلود و نصب نمایید ( صفحه دانلود ).
5. فایلهای تنظیمات هندبریک را حذف نمایید. این فایلها در سیستم عامل ویندوز و مک در مسیرهای مشخصی هستند که در زیر آنها را نوشته ایم : 
   
   قبل از شروع، نرم افزار را ببندید.
   
   در ویندوز
   مسیر 1 : C: Usersusername - AppData - Roaming - HandBrake پوشه هندبریک را حذف کنید.
   مسیر 2 : C: Usersusername - AppData - Local - HandBrake پوشه هندبریک را حذف کنید.
   
   در مک او اس
   مسیر 1 : /Users/Username/Library/Containers/fr.handbrake.HandBrake/Data/Library/Application Support/HandBrake/ پوشه هندبریک را حذف کنید.
   مسیر 2 : /Users/Username/Library/Application Support/HandBrake پوشه هندبریک را حذف کنید.
   
   اگر پوشه های مورد نظر وجود ندارند، احتمالا اکانتی که با آن وارد سیستم عامل میشوید، مشکل دارد و باید یک کاربر جدید با سطح دسترسی Administrator بسازید و مجدد نرم افزار را نصب کنید تا پوشه ها ایجاد شوند. اینکه پوشه ها وجود نداشته باشند دقیقا یک مشکل است. بعد از ساخت اکانت کاربر جدید در ویندوز و نصب مجدد برنامه، پوشه ها باید ساخته شوند. نیازی به حذف پوشه ها نیست اگر برنامه را اجرا نموده و بدون مشکل اجرا شد.
   بعد از ساخت اکانت کاربری جدید در ویندوز، سیستم را ریستارت کنید، با اکانت جدید لاگین کنید. اگر ویندوز مستقیما وارد اکانت قبلی شد، روی منوی استارت بزنید، روی آدمک کنار ویندوز، اکانت جدید را انتخاب و با آن وارد شوید.
   حالا نرم افزار را دانلود و نصب کنید. ممکن است در این مرحله برطرف شود.
   
   
6. نرم افزار هندبریک را یکبار حذف و مجدد نصب کنید. ( صفحه دانلود ). اگر به حالت عادی حذف نشد، از نرم افزارهایی مانند Your Uninstaller یا Revo Uninstaller استفاده کنید.
7. اگر با انجام دقیق تمام کارها، مشکل برطرف نشود، ممکن است آخرین راه تعویض ویندوز باشد. دیده شده است که این مشکل در ویندوز 10 از نوع Enterprice رخ داده است. آنرا حذف نموده و مجدد از نوع Home یا Pro نصب کنید.