مرجع رفع خطا/ارور/مشکل/خروجی/باگ پریمیر پرو + پرسش‌پاسخ

بله. کارت های گرافیک قدیمی نمیتوانند عملیات رندر و پردازش افکت ها را به درستی انجام داده و در نهایت نتیجه معکوس یعنی کندی بیشتر میدهند. حتی اگر در بخش موتور رندر کودا فعال باشد. کارت گرافیک خود را ارتقا دهید.

1. سیستم را یکبار ریستارت نمایید.
2. پریمیر پرو را ریست کنید یا به تنظیمات اولیه برگردانید.
3. در کار با نرم افزار پریمیر پرو، آپدیت بودن درایور کارت گرافیک خیلی مهم است و بسیاری مشکلات ناشناخته، توسط آن رخ میدهد. پس از آپدیت نمودن درایور، بررسی کنید که آیا در زمان اجرای پریمیر پرو خطایی در مورد کارت گرافیک دارید یا خیر.
4. پریمیر پرو را آپدیت کنید.
5. نکته ای که بسیاری تدوینگران ویدیو به آن توجه نمی کنند، آپدیت نمودن ویندوز است. در مورد ویندوز 7 که جای بحثی نیست چون از سوی ماکروسافت آپدیت نمی شود و نسخه های جدید پریمیر پرو نیز روی آن نصب نخواهند شد. آموزش آپدیت کردن ویندوزهای جدید را حتما ببینید.

• در تب اکسپورت پریمیر پرو، تیک METADATA در همان لیست اصلی تنظیمات را غیر فعال نموده و دوباره خروجی بگیرید.
• همچنین اسم فایل خروجی انگلیسی باشد. تمام پوشه هایی که در در مسیر ذخیره کردن فایل خروجی هستند هم اسم شان انگلیسی باشد.

مشکل اینه که تنظیماتی که در تب اکسپورت برای طول و عرض ویدیو تعیین کردین با طول و عرض سکانس یکی نیست. هر دوتاشون باید مثل هم باشن. صفحه انواع روش های خروجی گرفتن در پریمیر پرو رو ببینید.

به منوی Window برید و روی هر کدام از نام پنجره ها که مخفی شده یکبار کلیک کنید تا دوباره ظاهر بشن. میتونید از منوی window > workspace گزینه reset رو هم بزنید.

دو تنظیم برای نمایش کیفیت در پریمیر پرو وجود دارد.

1. برای کنترل کیفیت نمایش در حین پخش، زیر پنجره پروگرم یک عدد بصورت کسری مثل 1/2 یا 1/4 دیده میشود، باید روی full گذاشته شود. البته اینکار ممکن است روی سرعت ریل تایم تاثیر منفی گذاشته و پخش شدن را کند نماید که البته این کند شدن به عوامل مختلفی در سیستم بستگی دارد.
2. برای کنترل کیفیت در زمان توقف فیلم، در پایین پنجره پروگرم، روی آیکون آچار کلیک کرده و در گزینه Pause resolution گزینه high انتخاب شود.

در نسخه ها و آپدیت های قبلی پریمیر پرو، آپدیت ویندوز خیلی مهم نبود اما از نسخه 2021 به بعد، پریمیر پرو نیاز به نسخه خاصی از ویندوز دارد. البته خطای 195 پریمیر پرو فقط به ویندوز مرتبط نیست.

1. برای نصب و آپدیت نسخه های جدید پریمیر پرو، میبایست حداقل ویندوز 10 و آپدیت 1703 به بالا باشد.
2. اگر ویندوز کاملا آپدیت میباشد ممکن است به دلیل نصب و یا آپدیت نبودن نرم افزار کریتیو کلود باشد. این نرم افزار یکی از برنامه های شرکت ادوبی است که وظیفه نصب و آپدیت تمام نرم افزارهای ادوبی را برعهده دارد و البته خیلی بیشتر.

صفحه کریتیوکلود Creative Cloud چیست - معرفی/دانلود/آموزش/خرید 

خطای 176 و We are Unable to install Premiere Pro پریمیرپرو معنیش اینه که همین حالا که دارید نصبش میکنید یه برنامه نصب کننده دیگه که یکی از برنامه های ادوبی رو داره نصب میکنه در حافظه اجرا شده. ممکنه متوجه نبودین و نصب کننده رو دوبار اجرا کردین. کامیپوتر رو ریستارت کنید و نصب رو مجدد انجام بدین.

خطای 146 پریمیرپرو به دلایل زیر رخ میده :

• تداخل نرم افزاری در حین نصب پیش اومده. کامپیوتر رو یکبار ریستارت کنید و دوباره نصب رو انجام بدین.
• احتمالش هست که آنتی ویروس خود ویندوز یا آنتی ویروسی که دارید فایل نصب کننده رو بعنوان ویروس شناسایی کرده باشه و نمیزاره نصبش کنید. یا آنتی ویروس رو غیرفعال کنید که پیشنهاد نمیکنم یا نرم افزار رو از جای دیگه ای دانلود کنید.

خطای adobe installer is already running میگه که همین الان در حافظه 2تا نصب کننده برنامه وجود داره. احتمالا یا متوجه نبودین یا چیزی باعثش شده. کامپیوتر رو یکبار ریستارت و دوباره نصب رو انجام بدین.

بدون شک در بخش کارت گرافیک سیستم یا لپتاپ دارای مشکلی هستید که آنها را بررسی خواهیم نمود.

پریمیر پرو حساسیت زیادی روی مدل کارت گرافیک و آپدیت بودن درایور نرم افزاری آن دارد.


اگر بخواهید بدون برطرف نمودن خطا، از آن بگذرید و وارد پریمیر پرو شوید، پایین این پنچره روی نوشته Continue with known issues کلیک نمایید. اما اگر بخواهید خطا را برطرف کنید ابتدا باید به نوع خطایی که نمایش میدهد دقت نمایید. عنوان این پنجره به صورت کلی System Compatibility Report نوشته میشود و عمومی است و با آن کاری نخواهیم داشت اما درون کادر اصلی در کنار کلید آبی رنگ Fix توضیحاتی نوشته میشود که نوع خطا را متفاوت خواهد نمود.

کارایی کلید Fix 
اگر سیستم به اینترنت متصل و مشکلی وجود نداشته باشد، برای آپدیت درایور از سیستم عامل کمک خواهد گرفت اما در اغلب شرایط ممکن است کمکی نتواند انجام دهد.

• خطای 1 - Unsupported Video Driver
  به این معنی میباشد که درایور نرم افزاری کارت گرافیک که اکنون روی سیستم عامل ( مک یا ویندوز ) نصب شده است قدیمی است و باید آپدیت شود. حال مجدد به تصویر بالا نگاه کنید، بررسی کنید نام چه کارت های گرافیکی نوشته شده است. بطور مثال اینجا نوشته شده : Nvidia Geforce 820M یعنی کارت گرافیک Nvidia میباشد و مدل آن 820M است. ممکن است نام دو کارت گرافیک را نیز بنویسید چون برخی سیستم و لپتاپ ها هم کارت گرافیک آنبورد دارند و هم کارت گرافیک جداگانه. برای رفع این خطا کارهای زیر باید انجام شود :
  1. نرم پریمیر پرو را ببندید.
  2. درایور کارت گرافیک رو آپدیت کنید.
  3. برای بررسی اینکه آیا کارت گرافیک فعلی سیستم در لیست قابل قبول های پریمیر پرو هست
  لینک مفید : کارت‌‌ گرافیک مناسب پریمیر‌‌‌‌‌ پرو - کدامیک و چرا؟
  

• خطای 2 - آپدیت نمودن درایور
  در تصویر زیر، در مقابل کلمه Video نام کارت گرافیک را که intel HD یعنی یکپارچه میباشد معرفی میکند. در خط بعد توضیح میدهد که درایور نصب شده برای کارت گرافیک اینتل اچ دی موجب عدم کارایی صحیح نرم افزار خواهد شد. بهتر است آنرا آپدیت نمایید. کارهای گفته شده در خطای 1 را انجام دهید.

• خطای 3 - درایور قدیمی در مکینتاش
  مطابق تصویر زیر، در گذشته شرکت اپل از کارت های گرافیک Nvidia استفاده مینمود. دستگاه هایی که چنین کارت گرافیکی داشته باشند و درایور آنها آپدیت نباشد خطای مورد نظر را نمایش خواهند داد.
  
  

نرم افزار پریمیر پرو در استفاده از کارت گرافیک خطاهای متعددی ممکن است به تدوینگران نمایش دهد که یکسان نیستند. برخی مربوط به درایور و برخی دیگر مربوط به ناسازگار بودن خود کارت گرافیک هستند.

در این راهنما با خطای adobe premiere pro could not find any capable video play modules. please update your video display drivers and start again آشنا خواهید شد.

پریمیر پرو توضیح میدهد که هیچ کارت گرافیکی پیدا نکرده است و اولین احتمال این را میدهد که بهتر است درایور نرم افزار کارت گرافیک را آپدیت نمایید.

این خطا معمولا در نسخه های قدیمی پریمیر پرو به این شکل ظاهر میشود و اغلب دلایل زیر را دارد : 

1. درایور کارت گرافیک آپدیت نیست.
2. کارت گرافیک قدیمی است و باید کارت گرافیک جدید تهیه شود.

• آموزش دانلود/ نحوه آپدیت‌درایور کارت‌گرافیک Nvidia, AMD, Intel
• انتخاب کارت‌‌گرافیک مناسب پریمیر‌‌‌‌‌پرو - حداقل/بهترین/تاثیر

کافیه که نرم افزار افترافکتس با همون نسخه مشابه پریمیرپرو رو نصب کنید و مشکل حل میشه.

• موگرت MOGRT پریمیر پرو - راهنمای استفاده

این یه مشکل نرم افزاریه. با حذف پریمیرپرو و نصب جدیدترین نسخه اش برطرف میشه. اگه در نصب و حذفش مشکلی داشتید صفحه روش حذف نرم افزارهای ادوبی مانند پریمیر پرو رو ببینید.

میبایست درایور نرم افزاری کارت گرافیک رو آپدیت کنید.

• آموزش دانلود/ نحوه آپدیت‌درایور کارت‌گرافیک Nvidia, AMD, Intel

• ابتدا بررسی کنید که درایو سیستم عامل و درایو محل ذخیره فایل خروجی فضای خالی کافی داشته باشد.
• در تب اکسپورت پریمیر پرو، تیکت آبی مقابل گزینه Metadata را غیر فعال کنید.
• مسیر فایل خروجی را در دسکتاپ تعیین نمایید.

این اتفاق خیلی به ندرت رخ میدهد یا اصلا نباید رخ بدهد. ممکن است به دلیل تغییراتی در INTERPRET FOOTAGE این اتفاق افزایش مدت زمان کلیپ ها رخ دهد. برای رفع این مشکل کارهای زیر را انجام دهید :

1. سیستم را یکبار ریستارت کنید.
2. کلیپ ها را از مسیر خود به جای دیگری از سیستم کات نموده و مجدد آزمایش نمایید.
3. کش پریمیر پرو را خالی کنید و برنامه را بسته و مجدد اجرا کنید.
4. نرم افزار پریمیر پرو را ریست کنید. صفحه ریست تنظیمات پریمیر پرو - بازگشت اولیه همه چیز را مشاهده نمایید.
5. پریمیر پرو را آپدیت نموده یا نسخه جدید را نصب کنید. صفحه راهنمای جامع نحوه آپدیت و ارتقا پریمیر پرو Premiere pro را مشاهده نمایید.

1. سیستم را ریستارت کنید.
2. اگر هارد اکسترنال به سیستم متصل است آنرا جدا کنید.
3. فضای درایو سی یا سیستم عامل را بررسی کنید ممکن است در حال پرشدن باشد.
4. کش پریمیر پرو را خالی کنید.

این خطا زمانی رخ میدهد که در تنظیمات خروجی پریمیر پرو در تب video در قسمت encoding ، گزینه performance روی تنظیم اشتباه گذاشته شده باشد.

در برخی از سیستم ها حتی با وجود قوی بودن پردازنده، امکان استفاده از کوییک سینک وجود ندارد و با انتخاب گزینه HARDWARE خطای  your system's hardware dose not support hardware acceleration for the current setting ظاهر خواهد شد. در تنظیمات گفته شده ، با تغییر گزینه performance به software برطرف میشود.

یکی از دلایل آن میتواند وجود بیت ریت بالا باشد و اغلب تلویزیون ها نمیتوانند ویدیوها با بیت ریت زیاد را پخش کنند. مناسبترین بیت ریت برای تمام تلویزیون ها در ماکزیموم و تارگت پریمیر پرو عدد 5 تا 8 میباشد. اگر نگران کیفیت هستید باید ویدیوهای خروجی گرفته شده را با کمک آموزش کامل هندبریک Handbrake برای کاهش حجم ویدیو بدون افت کیفیت کاهش حجم بدین.

عملیات کانفورم Conform در پریمیرپرو به زمانی گفته میشود که شما تعدادی فایل که دارای صدا هستند را وارد میکنید،در این لحظه ، پایین سمت راست پریمیر پرو نموداری که مرتب پر میشود ظاهر میگردد.

طی این عملیات، پریمیر پرو صدای کلیپ های وارد شده را از لحاظ پیک های صدا و سالم بودن بررسی میکند و همزمان یک فایل جدید در کنار فایلهای صدا نیز ایجاد خواهد شد تا در زمان باز شدن دوباره پروژه، نیازی به کانفورم مجدد نبوده و پروژه سریعتر باز شود. 

اگر این عملیات به درستی انجام نشود در زمان خروجی گرفتن احتمال اینکه صدای ویدیو با مشکلاتی روبرو شود بسیار زیاد خواهد بود. 

• این خطا به این دلیل است که یک یا چند گزینه از فایلهایی که در پریمیر پرو در حال استفاده از آنها هستید، توسط نرم افزار یا بخش های دیگری از سیستم عامل نیز در حال استفاده هستند و پریمیر پرو قصد تغییر در آنها را دارد و سیستم عامل یا برنامه دیگر اجازه آنرا نمیدهد. برای رفع این مشکل، سیستم را ریستارت نموده تا فایلها آزاد شوند.
• دلیل دیگر اینکه ممکن است فایلها توسط یک ویروس یا آلودگی گرفتار شده باشند که باید با یک آنتی ویروس اوریجینال کل سیستم اسکن شود.
• دلیل دیگر اینکه ممکن است فایل ویروسی شده باشد، آنتی ویروس آنرا بعنوان یک ویروس شناسایی کرده و مسدود نموده باشد، باید در آنتی ویروس این فایل یا پوشه آن در بخش استثنا قرار بگیرند.

معمولا کش برنامه موجب این اتفاق خواهد شد. کش پریمیر پرو را خالی نموده، برنامه را بسته و مجدد باز نموده و مشکل را بررسی نمایید. اگر برطرف نشد برنامه را ببندید، ویدیوها را در پنجره سیستم عامل از محل خود به جای دیگر کات نموده و مجدد بررسی نمایید. 

اگه کش رو خالی کردین و درست نشد نسخه جدید برنامه رو نصب یا آپدیتش کنید. صفحه راهنمای جامع نحوه آپدیت و ارتقا پریمیر پرو Premiere pro رو ببینید.

این یک قانون بین شرکت های نرم افزاری و سیستم عامل مک و ویندوزه و چاره ای نداره. چرا باید نسخه های قدیمی یک برنامه رو نصب کنید وقتی نسخه جدیدش عالیه. مطمئن باشید نسخه جدید پریمیرپرو شما رو خوشحالتر میکنه.

در انجام مراحل زیر، یکی یکی انجام بدین و اگه نشد برید آیتم بعدی.

1. سیستم را ریستارت کنید.
2. کش برنامه را خالی کنید.
3. اگر فقط بخشی از تایم لاین سیاه میشود، احتمالا بخاطر نوع افکت هایی است که در آن قسمت گذاشته شده، آنها را حذف و مجدد بررسی کنید. اگر مشکل در کل تایم لاین وجود دارد به مراحل بعد بروید.
4. نرم افزار پریمیر پرو را ریست کنید. صفحه ریست تنظیمات پریمیر پرو - بازگشت اولیه همه چیز را مشاهده نمایید.
5. درایور کارت گرافیک را آپدیت کنید. این لینک را مشاهده نمایید.
6. نسخه جدید پریمیر پرو را نصب کنید. برای اینکار صفحه راهنمای جامع نحوه آپدیت و ارتقا پریمیر پرو Premiere pro را مشاهده کنید.
7. اگر با انجام مراحل بالا مشکل برطرف نشود، ممکن است کارت گرافیک شما برای این برنامه مناسب نباشد. برای صحبت این موضوع صفحه کارت گرافیک مناسب پریمیر پرو را مشاهده نمایید.
8. اگر تمام شرایط بالا وجود داشته باشند، شاید بخشی از سیستم عامل خراب شده باشد که خیلی کم رخ میدهد اما اگر به هیچ نتیجه ای نرسید، شاید راه حل، تعویض سیستم عامل باشد.

به دلیل نبودن برخی فایلهای مورد نیاز در ویندوز نمایش داده میشود. از صفحه آموزشهای کاربردی در ویندوز کمک بگیرید.

• سیستم را ریستارت کنید.
• کش پریمیر پرو را خالی کنید.
• پریمیر پرو را ریست کنید.
• در تنظیمات موتور رندر، آنرا روی CUDA - METAL - OPENCL بگذارید، البته اگر هیچکدام هم نباشد و گزینه SOFTWARE ONLY باشد ولی کارت گرافیک آنبورد و البته جدید باشد ، خوب است.
• درایور کارت گرافیک را آپدیت کنید.
• اگر با کارهای گفته شده برطرف نگردید، ممکن است کارت گرافیک مناسب را نداشته باشید.

• آموزش دانلود/ نحوه آپدیت‌درایور کارت‌گرافیک Nvidia, AMD, Intel
• انتخاب کارت‌‌گرافیک مناسب پریمیر‌‌‌‌‌پرو - حداقل/بهترین/تاثیر

آفلاین شدن مدیا در پریمیر پرو یعنی کلیپ های درون تایم لاین دیگر وجود ندارند و عکس قرمز رنگ خطا ظاهر میشود. برای جلوگیری از آفلاین شدن کلیپ یا مدیاها نکات زیر را بررسی نمایید:

• کلیپ ها و مدیا ها را از هارد دیسک اکسترنال و فلش بصورت مستقیم ایمپورت نکرده نکنید چون اگر اتصال قطع شود یا اسم درایو هارد دیسک عوض شود فایلها آفلاین خواهند شد.
• ممکن است به اشتباه گزینه آفلاین روی کلیپ ها توسط تدوینگر زده شده باشد.  
• تداخل های کش برنامه نیز موجب خواهند شد. کش را خالی کنید.
• ممکن است پس از استفاده فایلها در برنامه، در مسیر اصلی خود، نامش تغییر داده شده باشد، حذف شده باشد یا از محل اصلی به جای دیگر کات شده باشد.

این خطا در حین استفاده از دستورات Replace footage from رخ میدهد. مقدار فریم انتخاب شده از سورس را با تایم لاین مقایسه نموده تا مقدار آنها هم اندازه باشد.

مشکل

یک پروژه فرمالیته دارم. تصاویر هلی شات با فرمت 4k رکورد شده. یعنی ۲۱۶۰×۳۸۴۰ و تصاویر دوربین پرتابل full HD و ۱۹۲۰×۱۰۸۰ هستند. من دوتا چالش برای انجام این پروژه دارم.

1- وقتی سکانس خودمو full HD انتخاب میکنم و تصاویر هلی شات رو هم ایمپورت میکنم تصاویر تیک دار میشن و حتی در خروجی هم همینطوری هستند.

2- وقتی با نرم افزار کانورت فیلم مثل wondershare اونارو تبدیل به fullHDمیکنم تصاویر پیکسل پیکسل میشه و افت کیفیت شدیدی پیدا میکنه.

راه حل

این مشکل به دلیل وجود تناقض در ساختار تعداد فریم، طول و عرض ویدیوها با سکانس است. نیازی به تبدیل ویدیوها نیست. پریمیر پرو برای این شرایط بخش INTERPRET FOOTAGE را دارد تا ویدیوهای ناهمگون را به هم شبیه کند. ابتدا سکانس را بر اساس تعداد ویدیوهایی که بیشتر هستند بسازید و ویدیوهایی که کمتر هستند را مطابق توضیحی که داده شد تغییر دهید و در سکانس بگذارید.

اگر در پنجره پروگرم پریمیر پرو چپ و راست تصویر سیاه شده، ممکن است به دلیل یکسان نبودن اندازه و ساختار فوتیج ها با سکانس باشد و یا ممکن است تنظیم پراکسی درست انجام نشده باشد.

اگر در خروجی پریمیر پرو این مشکل وجود دارد، علاوه بر نکته قبلی احتمالا مشخصات سکانس با مشخصات تنظیمات خروجی یکسان نیست.

چون طول و عرض سکانس ایجاد شده با ویدیوهایی که درون آن قرار داده شده، هم اندازه نیست. معمولا زمانی رخ میدهد که مثلا سکانسی به اندازه 1920 در 1080 پیکسل ایجاد شده و پس از آن تعدادی ویدیو با اندازه های 2K و 1280 در 720 واردش می شوند.

قابلیت تایتل نویسی قدیمی بنام legacy title در نسخه 2023 پریمیر پرو حذف شده و دیگه وجود نداره. باید از پنجره Essential graphics استفاده کنید.

• تکنیک برش/کراپ دایره با پریمیرپرو - ویدیو داخل دایره - Essential graphics
• پکیج آموزش نوشتن یا تایپ و گرافیک در پریمیر پرو - عنوان نویسی و تیتراژ و زیرنویس

برای فعال نمودن این قابلیت باید مارک ها را در در تایم لاین فعال کرده باشید.

• پکیج آموزش انواع کاربردهای مارک و نشانه در پریمیر پرو - Marker
• پکیج آموزش گرفتن سرضرب موزیک - مارک زدن اتوماتیک

سوال پرسیدن که من فیلم رو با یه گوشی ضبط کردم و صدا رو با یه گوشی دیگه. حالا وقتی سینکش میکنم توی پریمیر پرو صدا خوبه ولی توی خروجی و فیلم نهایی یه قسمت هایی صدا قطعه میشه، مشکلی چیه؟

احتمالا به دلیل ناهماهنگ بودن کدک های Codec صداها هست که با وسایل مختلف ضبط شده. راه حل ساده این است صدایی که با گوشی ضبط شده را در پریمیر پرو به mp3 تبدیل کنید سپس در سکانس اصلی ایمپورت نموده و استفاده کنید. با اینکار صدای شما از نظر این نرم افزار استاندارد شده و مشکل باید برطرف شود.

در پریمیر پرو خطایی ظاهر میشود با عنوان : Frame substitution recursion attempt aborting after multiple attempts on file که معنی فنی آن تداخل نمایش و پردازش فریم ها هست.

برای رفع این خطا به روش زیر عمل کنید : 

1. از منوی سکانس اصلی sequence گزینه Delete Render Files را بزنید.
2. تمام کلیپ های داخل سکانس رو با موس انتخاب کنید.
3. از منوی sequence گزینه Render Selection را بزنید.

برخی تدوینگران ویدیو با نرم افزار پریمیر پرو سوالی پرسیده اند که : چرا وقتی در این نرم افزار کودا رو فعال میکنم باطری لپتاپ زود تموم یا خالی میشه؟ آیا میتونم بجای کودا از انجین سافت پریمیر پرو استفاده کنم و مشکلی پیش نمیاد؟ 

این سوال دو بخشی هست پس جدا جدا بررسی میکنیم.

1. علت اتمام سریع باطری در پریمیر پرو با فعال کردن کودا Cuda ؟

1. وقتی کودا فعال میشود استفاده از کارت گرافیک برای پردازش افکت ها بیشتر میشود پس کارت گرافیک برق بیشتری مصرف میکند.
2. اگر با باطری کار میکنید بدون شک با مصرف بیشتر برق٬ باطری آن زودتر خالی خواهد شد.
3. موقع کار با لپتاپ حتما با برق مستقیم کار کنید چون در حالت باطری٬ از تمام توان لپتاپ استفاده نمیشود و اگر در تنظیمات لپ تاپ به گونه ای تنظیم کنیم که حتی در حالت باطری از تمام توان قطعات استفاده شود٬ باطری به سرعت خالی خواهد شد.

نکته : کودا زمانی این مصرف را دارد که لپ تاپ٬ مجهز به کارت گرافیکی مستقل باشد یعنی بجز کارت گرافیک یکپارچه سی پی یو، گرافیک دیگری هم داشته باشد. 

2. استفاده از انجین سافت Software only بجای کودا در پریمیر پرو

منظور از انجین سافت همان Software only هست. نوع موتور رندر معمولی این نرم افزار.

سوال این است که اگر بجای کودا از انجین سافت استفاده کنیم مصرف باطری کمتر میشود؟ بله چون از هسته های کارت گرافیکی مستقل استفاده نمیشود یا حداقل استفاده میشود پس مصرف باطری کاهش خواهد یافت.

نکته : با اینکار کندی های زیادی در پریمیر پرو بوجود خواهد آمد. خیلی از افکت ها را نمیتوانید ریل تایم ببینید و موقع رندر زمان خیلی بیشتری سپری میشود. این زمان بیشتر مساوی است با مصرف باطری بیشتر.

• انواع موتور رندر پریمیرپرو - Cuda/Metal/openCL/Software - کودا - فعالسازی/تنظیمات

این یک مشکل نیست بلکه قانونی در نرم افزار پریمیر پرو هست. وقتی که بیشتر از چند ترک مدیا ایجاد میکنید باید شرایطی مهیا باشه تا این دستور کار کنه.

وقتی از این دستور استفاده میکنید به همان اندازه که ریپل دیلیت میشود ترک های دیگر هم مقداری عقبتر میروند که اگر اشتباه کنید این کارت باعث خراب شدن چیدمان کلیپ میشوند.

فرض کنیم تقریبا 3 تا ترک ویدیو کلیپ ایجاد کرده اید یعنی از 1 ترک بیشتر :

1. طبق قانون پریمیر پرو جهت جلوگیری از خراب شدن چیدمان کلیپ ها و تریم هایی که انجام داده اید، باید ترک های بالاتر و پایینتر آن ترکی که میخواهید ریپل دیلیتش کنید را قفل کنید. اگر آن ترک ها صدا هم دارن ترک صداها هم باید قفل کنید. با اینکار مانع از خراب شدن چیدمان آن ترک ها شده و ریپل هم کار میکند.
2. برخی اوقات مهم نیست که چیدمان کلیپ ها جابجا شود و میخواهید کل کلیپ ها با این Ripple Delete هماهنگ شده و عقبتر بروند، در این شرایط نیازی به قفل کردن ترک ها نیست.
   حال به ترک های بجز آن ترک مورد نظر نگاه کنید چون با این دستور٬ کلیپ ها به عقبتر یعنی سمت چپ هول داده میشوند پس آن ترک ها باید فضایی داشته باشند قبل خودشان تا بتوانند به عقبتر بروند. گاها در ترک های دیگر کلیپ هایی گذاشته شده که از اولین فریم سکانس شروع میشود. این کلیپ نمیتواند به عقبتر برود چون جا ندارد پس میتوانید کلیپ را مقداری به سمت راست برده و در ترک مورد نظرت ریپل را بزنید.

اگر با خطای an unknown error during the project manager operation please save your project retry the operation موقع تبدیل پروژه پریمیر پرو به یک پروژه آماده روبرو شده اید چند تا راه حل برای رفع آن وجود دارد.

1. سیستم را ریستارت نموده و آزمایش کنید.
2. در پنجره ساخت پروژه آماده گزینه های Include Audio Conform Files و Include preview files و Export Media Files to Match Clip Names و Exclude Unused Clips را غیر فعال کرده و آزمایش کنید.
3. اگه مراحل قبل جواب نداد، یک پروژه خام و جدید بسازید، پروژه قبلی را هم اوپن کنید. محتویات سکانس پروژه قبلی را کامل کپی کرده و در پروژه جدید به سکانس جدید و با همان مشخصات بسازید و آنهایی که کپی شده بود را پیست کرده و آزمایش کنید.

پایین پنجره سورس source و پروگرم program در پریمیر پرو یک آپشن هست که میتوانیم رزولوشن یا کیفیت فعلی را کاهش دهیم مثلا از حالت فول full به یک دوم 1/2 یا یک چهارم 1/4. با اینکار کیفیت نمایش در این دو پنجره پایینتر خواهد آمد اما سرعت انجام و نمایش بالاتر میرود اما بعضی وقت ها فقط گزینه فول وجود دارد و خبری از 1/2 و 1/4 نیست٬ مشکل از کجاست؟ 

اگر این گزینه ها رو نمیبینید دلایلی دارد که در زیر توضیح داده شده اند :

1. پریمیر پرو تشخیص داده است که ویدیوهای وارد شده آونقدر رزولوشن و کیفیتشان بالا نیست که برای این سیستم نیازی به آپشن های 1/2 و 1/4 کیفیت داشته باشد. این گزینه ها زمانی ظاهر خواهند شد که ویدیوها شما رزولوشن های خیلی بالایی داشته باشند.
2. ممکن است توانایی سیستم شما برای ویدیوهایی که وارد شده خیلی بالاست و نیازی به آنها نیست.

1. نرم افزار پریمیر پرو را ریست کنید.
2. ویندوز را آپدیت کنید.
3. درایور های مادربورد، کارت صدا، کارت گرافیک رو آپدیت کنید.
4. فضای درایو سی یا سیستم عامل جای خالی زیادی داشته باشه.
5. احتمالا آلوده بودن سیستم به ویروس وجود دارد، یک آنتی ویروس اصلی و خارجی نصب نموده و تمام سیستم را با آن اسکن نمایید.
6. راه بعدی تعویض ویندوز است.
7. اگر با تمام مراحل بالا، مشکل برطرف نشود، احتمال اینکه یکی از سخت افزارها مشکل داشته باشد وجود دارد. ممکن است هارددیسک بدسکتور شده باشد یا اگر سیستم چند رم دارد یکی از آنها ایراد داشته باشد. برای پیدا شدن ایراد هر کدام از قطعات، میبایست یا یک قطعه جای آن گذاشته شود و یا یکی از قطعات از سیستم جدا شود.

1. پریمیر پرو رو ببندید.
2. به آدرس : /Library/Application Support/Adobe/Common/Plug-ins/7.0/MediaCore بروید.
3. هر پلاگینی که وجود دارد و لازم نیست را حذف نمایید.

یکی از خطاهایی که بعد از نصب پریمیرپرو و بعد از اجرا کردن آن دیده میشود عنوانش displaysurface.dll هست. در واقع یکی از فایلهای سیستم خراب شده است و میباست ترمیم یا جایگزین شود.

دلایل مشاهده خطای displaysurface.dll

1. ممکن است پریمیر پرو یی که در حال نصب آن هستید برای ویندوز یا سیستم عاملی که دارید مناسب و سازگار نباشد مثلا بخواهید پریمیر پرو 2021 را روی ویندوز 7 نصب کنید. روی ویندوز نصب میشود اما برای این ویندوز طراحی نشده باشد. اگر میخواهید از تمام امکانات و قابلیت های این نرم افزار به خوبی استفاده کنید باید ویندوز شما نسخه 10 و 64 بیت و کاملا آپدیت شود و این آپدیت شدن ادامه یابد و کم کم ویندوز را به 11 و نسخه های بالاتر ارتقا دهید.
2. ممکن است این فایل خراب شده باشد پس پریمیر پرو باید دوباره نصب شود.اگر برنامه را نصب نمودید و درست نشد ممکن است سیستم عامل خراب شده باشد، پس باید ویندوز رو آپدیت کنید اگر درست نشد حتما ویندوز را حذف و مجدد نصب کنید.

دانلود فایلهای سالم خطا

این مشکل در پریمیر پرو زیاد دیده شده است، در لینک زیر نسخه سالم فایلهای مربوط به این خطا وجود دارند آنها را دانلود کنید.
دقت کنید کنار هر دانلود نوشته شده که هر کدام برای کدام نسخه از پریمیر پرو است. اگر نسخه پریمیر پرو شما نبود پس باید از توضیحات بالا پیروی کنید.پ

صفحه دانلود فایلها

راه حل رفع خطای offline material is present in this export : باید پروژه پریمیر پرو را باز کنید. دقیقا همان کاری که من کردم را انجام دهید. یعنی ویدیو خروجی را نگاه کنید، اگر نمایی از آن خراب شده است به همان زمان در سکانس بروید٬ اگر آفلاین شده است مجدد متصلش کنید به کلیپ مورد نظر. تا زمانی که در زمان خروجی گرفتن با این خطا روبرو میشید یعنی کلیپ آفلاین دارید همین مراحل را انجام دهید.

مواظب آفلاین های صوتی هم باشید : بعضی اوقات ممکن است خروجی بگیرید و مشکلی در تصویر نباشد. شاید صدایی یا افکت صوتی آفلاین شده باشد. گوشهایتان را هم آماده کنید تا نبودن صداها را نیز متوجه شوید.

چه زمانی بیخیال این خطا شویم ؟ : فرض میکنیم هیچ مشکلی در خروجی نیست. ممکن است 4 ترک داشته باشید، در ترک اول کلیپی باشد که توسط ترک v2 دیده نمیشود. پس بودن یا نبودنش فرقی نمیکند. در این شرایط خیلی مهم نیست که برطرفش کنید.

1. اگر در ویندوز هستید میبایست برنامه را از مدیریت وظایف خارج کنید. برای اینکار روی taskbar پایین راست کلیک و به بخش process بروید٬ نرم افزار را پیدا٬ روی آن راست کلیک و گزینه end process را بزنید تا خارج شود٬ حال می توانید نرم افزار اجرا نمایید.
2. سیستم را ریستارت کنید.
3. تنظیمات پریمیر پرو را ریست کنید.
4. ممکن است آنتی ویروس مانع اجرای آن شده باشد٬ آنتی ویروس را موقتا بصورت کامل غیر فعال کنید. اگر مطمئن هستید که از آنتی ویروس است باید پریمیر پرو را به بخش استثنا آنتی ویروس معرفی کنید.
5. ممکن است فایروال آنتی ویروس یا فایروال ویندوز یا فایروال نصب شده مانع اجرای آن شده باشد. برای آزمایش موقتا فایروال آنرا غیر فعال کنید.
6. در ویندوز به مسیر زیر بروید :
   C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Common
   بجای کلمه ی username اسم کامپیوتر شما ظاهر میشود. اگر پوشه AppData دیده نشد، در ویندوز مخفی هست، فایلهای مخفی رو نمایان کنید. وارد پوشه Media Cache Files شده و همه فایلها را پاک نمایید. پریمیر پرو را اجرا کنید.
   در مک به مسیر زیر بروید :
   /Users//Library/Application Support/Adobe/Common
   تمام موارد گفته شده مثل ویندوز را اجرا کنید.
7. اگر با کارهای گفته شده در روزها و دفعات بعدی باز هم شاهد این اتفاق شوید، بهتر است پریمیر پرو را یکبار حذف و دوباره نصب کنید
8. اگر روشهای بالا جواب داده که خوب. اما اگر باز هم مشاهده و به وضعیت کلافه کننده ای رسید باید ویندوز را حذف و از ابتدا نصب کنید.

این مشکل در نسخه های 2023 و قبل از اون بود. در نسخه های بعد از اون برطرف شد اگه این نسخه و بعدیش نیستید آپدیت کنید. اگه بازهم نشد، فایل PSD رو چک کنید شاید لایه های چیزی داخلش مشکل داره. پریمیرپرو را آپدیت کنید.

اگر در صفحه ورود نرم افزاری مانند پریمیر پرو یا سایر محصولات ادوبی، برخی امکانات برای شما دیده نمی شوند، مثلا پروژه های قبلی ظاهر نمی شود یا کلیدهای امکانات بیشتر را ندارید به این دلیل است که نرم افزار ادوبی شما کرک شده و غیر اصلی است.

برخی تصور میکنند که نرم افزار ناقص نصب شده که اینطور نیست، نرم افزار صحیح نصب شده اما شما مجوز استفاده از همه امکانات را ندارید.

روی تصویر زیر کلیک کنید تا به شما توضیحات کامل را ارائه کنیم :

برای اینکه این صفحه برای شما ظاهر شود باید نکات زیر را شامل شوید :

• اکانت اوریجینال از ادوبی خریداری نموده باشید
• با اکانت خریداری شده وارد نرم افزار شده باشید

وقتی که همه چیز اوکی باشد مانند تصویر بالا در سه جایی که فلش مشخص شده هم لوگو ، نام و بخش های دیگر قابل مشاهده می شوند.

• مشاهده لیست قیمت اشتراک پریمیرپرو

خطای MME device internal error را می توانیم یک تداخل میان ویندوز و نرم افزار پریمیر پرو بدانیم.

ساده ترین روش برای رفع مشکل این است که گزینه input را روی none قرار داده و output را روی کارت صدای خود سیستم بگذارید و مشکل برطرف می شود. گزینه اینپوت برای استفاده میکروفون در پریمیر پرو است، اگر به آن همزمان نیاز دارید روش زیر را ادامه دهید.

ابتدا نرم افزار پریمیر پرو را ببندید ، فایل زیر را دانلود و نصب کنید.

دانلود فایل مورد نیاز

حال به مسیر Preferences > Audio Hardware بروید. در بالا مقابل گزینه Device Class گزینه ASIO را انتخاب و اوکی نمایید. مشکل برطرف می شود.

مشکل از آپدیت نبودن سیستم عامل است. روی صحبت ماا ویندوزهای 7 و 8 نیست چون نسخه های جدید پریمیر پرو روی آنها نصب نمیشود.

یکی از ویندوزهای 10 یا 11 را نصب نموده و آنرا کاملا آپدیت نمایید تا خطای MFplat برطرف شود. برای آشنایی بیشتر با این خطا لینک زیر راهنمای کاملتری میباشد : 

روشهای برطرف نمودن خطای MFplat.dll

فایلهایی که از اینترنت دانلود میکنید توسط خود برنامه هایی مانند اینستاگرام و ... دوباره تبدیل شدن پس از نظر پریمیرپرو یک فرمت حرفه ای و قابل ادیت نیستن. باید دوباره تبدیلش کنید تا قابل قبول بشه. 

• آموزش کامل هندبریک Handbrake برای کاهش حجم ویدیو بدون افت کیفیت

2تا دلیل داره:

1. درایور کارت گرافیک آپدیت نیست.
2. کارت گرافیک آپدیته اما چون قدیمیه پس پریمیرپرو باهاش ناسازگاره.

اگر مطابق تصویر زیر، در پریمیر پرو روی تصویر پنجره پروگرم Program نوشته ها و اعدادی ظاهر می شوند که شامل زیر هستند :

• نام و مدل کارت گرافیک
• میزان نرخ فریم بر ثانیه
• فریم ریت تارگت
• اندازه نمایش رندر شده

نمایش داده می شوند، موضوع بدی نیست فقط چون تازه با آن آشنا شده اید و روی تصویر را گرفته موجب ناراحتی شده ولی برای پروژه و ویدیوها اتفاقی رخ نمی دهد.

در این نوشته ها در پنچره پروگرم نرم افزار پریمیر پرو مواردی مانند مشخصات کودا و کارت گرافیک ، میزان فریم ، تعداد پرش یا قطعی فریم ، مدت زمان رندر و نمایش توضیح داده شده است در واقع یک راهنما می باشد.

احتمالا به صورت اشتباه، روی کیبورد همزمان کلیدهایی را فشار داده اید که فعال شده اند، برای حذف این نوشته ها ، روی کیبورد کلیدهای CTRL+SHIFT را نگه داشته و کلید F11 را فشار دهید سپس هر سه را رها کنید. حال در پنچره پروگرم پلی یا پخش را فشار دهید. با فشار مجدد کلید ها ظاهر و مجدد مخفی خواهد شد.

کارهای زیر رو انجام بدین:

1. درایور کارت گرافیک رو آپدیت کنید.
2. پریمیرپرو را به نسخه جدید آپدیت کنید.
3. چک کنید که کارت گرافیک با نسخه پریمیرپرو سازگاره. که در لیست قابل قبول پریمیرپرو نباشه این مشکل برطرف نمیشه تا زمانی که کارت گرافیک جدید بخرید.
4. گاها ممکنه با تعویض ویندوز حل بشه البته احتمالش کمه ولی تلاش کنید.

• وقتیکه به فونت نیاز داریم ، تعداد زیادی از اینترنت دانلود کرده و در پوشه فونت کپی میکنیم و همین موضوع باعث کند شدن و قفل کردن میشه.
• زمانی که روی لیست فونت کلیک میکنید یا میخواهید تایپ کنید، نرم افزار باید تمام آنها را لود کند تا شما بتوانید از بین آنها انتخاب کنید. بهتر است مقداری از فونت ها را پاک کنید. برای پاک کردن، ابتدا برنامه را ببنید. برای یادگیری آن روی این لینک بزنید. تا میتوانید فونت های زیادی را پاک کنید. ممکن است برخی را نتوانید چون برخی از آنها مختص به خود ویندوز هستند.
• حالا باید کش فونت ها را هم از بین ببرید. روی این لینک بزنید.
• کامپیوتر را یکبار ریستارت کنید.
• برنامه پریمیر پرو را باز کنید.
• اگر همچنان مشکل پابرجاست ، شاید باید پریمیر پرو را ریست کنید.

1. کش پروژه را خالی کنید.
2. یک پروژه جدید و سکانس جدید ایجاد کنید.
3. پریمیر پرو را ریست کنید.
4. ممکن است بیت های صداها دارای کیفیت پایینی باشند.
5. احتمال دارد صداها خیلی ضعیف ضبط شده باشند.
6. ممکن است ساختار صدا در حین ضبط به مشکل خورده باشد.
7. ممکن است واقعا خود پریمیر پرو نتواند این سینک را درست انجام دهد پس بهتر است از اکستنشن پلورلایز کمک بگیرید.

نسخه های جدید پریمیر پرو روی ویندوز 8 و 8.1 نصب نمی شوند. حداقل ویندوز مورد نیاز ، نسخه 10 و آپدیت 1703 می باشد.

مشکلی بین سخت افزار٬ سیستم عامل و پریمیر پرو بوجود آمده است. برای رفع چنین مشکلی٬ چک لیست زیر را مطابق اولویت نوشته شده انجام دهید :

1. سیستم را ریستارت کنید.
2. درایور کارت گرافیک را آپدیت کنید.
3. سیستم عامل را آپدیت کنید.
4. پریمیر پرو را ریست نمایید.
5. نسخه جدیدتر پریمیر پرو را نصب کنید.
6. سیستم عامل جدیدتر مانند 11 را نصب کنید.

اگر در تایم لاین پریمیر پرو از ادجاست استفاده میکنید و در زمان اعمال ویدیو افکت روی آن، صفحه نمایش در پنجره پروگرم سیاه می شود دلایل متعددی برای آن وجود دارد که هیچکدام مطلق نیستند. میبایست تمام راه حل های احتمالی را دائما مرور شوند.

1. برنامه را ببندید و سیستم را ریستارت کنید.
2. یک پروژه جدید بسازید.
3. یک سکانس جدید بسازید.
4. پریمیر پرو را ریست کنید.
5. سیستم عامل را آپدیت کنید.
6. درایور کارت گرافیک را آپدیت کنید.

1. نرم افزار را یکبار حذف و دوباره نصب کنید.
2. درایور کارت گرافیک را آپدیت کنید.
3. در تنظیمات پروژه٬ موتور رندر را بر روی گزینه ای بجز کودا Cuda در ویندوز یا Metal در مک قرار دهید.
4. کش را کاملا خالی کنید.

این یک مشکل نیست بلکه روال طبیعی در پریمیر پرو میباشد.

کافی است نام نسخه های بعدی یا کپی را ویرایش کنید. در پنجره پروجکت، هر نامی که میخواهید به آنها بدهید. از این به بعد وجه اشتراکی میان آنها نبوده و جداگانه ویرایش می شوند.

فرض بگیریم که هارد دیسک به صورت درست و سالم به سیستم متصل شده و محتویات آن در محیط سیستم عامل دیده می شوند، اگر اینطور است پس جای امیدواری است که فعلا اطلاعات وجود دارند. حال به سراغ نرم افزار پریمیر پرو می رویم تا سالم بودن فایل پروژه را بررسی کنیم.

شرایط متعددی برای رخ دادن خطا وجود دارد که برخی بهم مرتبط و برخی نیستند، پس لیست زیر را مرور نمایید:

• وقتی پروژه پریمیر پرو را در هارد دیسک اکسترنال ذخیره میکنید، با اتصال هارد دیسک به سیستم های دیگر، ممکن است که نام درایو هارد دیسک همان قبلی نباشد یعنی اگر در سیستم فعلی شما 5 درایو یا پارتیشن وجود داشته باشد و به نامهای C-D-E-F-G هستند پس، هارد دیسک اکسترنال بنام H خواهد شد. به همین ترتیب، در سیستم های دیگر نام این درایو تغییر خواهد نمود که مشکلی جدی نیست.
• وقتی که یک پروژه پریمیر پرو را ذخیره میکنید درون آن مسیر تمام مدیا ها بر اساس نام درایو ذخیره می شوند یعنی همان H, اگر نام درایو شما از H که در زمان ذخیره نمودن بوده تغییر کند، پس در زمان باز نمودن پروژه در این هارد دیسک، اغلب مدیاها گم شده و باز نمی شوند که به لطف هوشمند بودن پریمیر پرو، کافی است یکی از فایلها را در زمان مشاهده اخطار گم شدن شان، به صورت صحیح آدرس دهید، نرم افزار پریمیر پرو به صورت اتوماتیک سایر مدیا ها را متصل خواهد نمود.
• اگر مدیا ها و پروژه در محیط سیستم عامل دیده می شوند اما در پریمیر پرو با خطاهای متعدد روبر می شود، با یک راهکار ممکن است برطرف نشود و نیازمند بررسی راه حل های متعددی باشید. بعنوان نمونه، میتوانید فایل پروژه را به درون پروژه ای خالی کشیده و رها کنید، این یکی از راه های قدیمی اما کاربردی در زمان خراب شدن پروژه پریمیر پرو است.

چند هشدار 

• پروژه پریمیر پرو را همیشه ابتدا بر روی هارد اصلی سیستم ذخیره نموده و سپس به هارد دیسک اکسترنال کپی کنید
• پروژه پریمیر پرو را قبل از باز نمودن در هارد اکسترنال، ابتدا روی سیستم کپی نموده و سپس با پریمیر پرو اجرا کنید
• هیچوقت به صورت مستقیم روی پروژه پریمیر پرو در هارد اکسترنال ذخیره انجام ندهید

1. ابتدا سیستم را ریستارت نمایید.
2. برنامه کوییک تایم لایت را نصب کنید.
3. اگر برطرف نشد در زمانی که برنامه بسته است ، به مسیر روبرو بروید : C:\program files\adobe نام پوشه ی Common را به Common.old تغییر دهید و نرم افزار پریمیر را اجرا کنید.

تداخلی بین خود پریمیرپرو در حاله نصب با یکی دیگه از برنامه های ادوبی پیش اومده. برای برطرف کردنش باید کامپیوتر رو یکبار ریستارت کرده و دوباره نصب رو انجام بدین. البته ممکنه برنامه های دیگه‌ی ادوبی هم همین مورد براشون رخ بده. این یک باگ نیست بلکه قانون در نرم افزار هست.

فایل پروژه پریمیر باز نمیشود و خطای This Project Contained the Sequence That Could not be Opened را نشان میدهد، چکار باید کرد؟

دلایل متعددی برای بازنشدن پروژه قبلی پریمیر وجود دارد که به آنها اشاره میکنم :

1. استفاده از پروژه های قدیمی و تاریخ مصرف گذشته ی آماده در همین پروژه ی شما
2. خراب شدن فایل پروژه بر اثر مشکلاتی مانند ذخیره ناصحیح که مقصر شما نیستید و یا مشکلاتی که خود ادوبی پریمیر ممکن است بوجود آورده باشد.
3. استفاده از ویدیو افکت هایی که قدیمی بوده و در نسخه ی فعلی پریمیر کار نمیکند
4. ادغام ناصحیح مدیاها در تایم لاین که میتوانید شما مقصر باشید و آنهم از روی آموزش ناصحیح و تکه تکه ای است که انجام داده اید

امروز نسخه جدید پریمیر پرو یعنی 2024.0.3 رو نصب کردم. پروژه تیزر تبلیغاتی رو شروع به ادیت زدن کردم اما وقتی میرفتم به پنجره Media Browser و یا Project متوجه میشدم که پنجره Event باز میشه و همزمان پایین سمت راست پریمیر پرو مثلث قرمز با خطاهایی ظاهر میشه. خطایی که خیلی اذیت میکرد این بود :

There is not enough memory

این خطا باعث میشد که پیش نمایش ویدیوهام در پروجکت و برنامه دیده نشن. برای رفع مشکلش ، کارهای زیر رو انجام دادم و برطرف شد. البته ممکنه برای شما در همون اولین قدم برطرف بشه و یا نیاز باشه ادامه بدین پس نا امید نشید.

1. این احتمال هست که الان ویندوز شما آپدیت شده باشه و نیاز به ریستارت داره و شما نمیدونید. قسمت آپدیت ویندوز رو چک کنید اگر اینطور بود ریستارت کنید ، آپدیت که تمام شد برطرف میشه.
2. درایور کارت گرافیک سیستم شما نیاز به آپدیت داره. برای انجامش در همین سایت در قسمت جستجو آپدیت درایور رو تایپ کنید.
3. موتور رندر رو از Cuda روی Opencl یا Software بگذارید و آزمایش کنید، با Software بدون شک ممکنه سرعت برنامه کمی پایین بیاد اما مشکل احتمالا برطرف بشه ، اگر شد که خوب اما اگر برطرف نشد، برید مورد بعدی.
4. رفتم به پنجره Essential graphics و تب Browse یک سری موشن گرافیک داشتم که قبلا ایمپورت کرده بودم و ظاهرا مشکل داشتن ، اینها باعث میشدن که برنامه حین اجرا و ساختن پیش نمایش ویدیوها این خطا رو نشون بده. اضافه ها رو حذف کردم و برنامه رو یکبار بستم و دوباره باز کردم و برطرف شد.
5. اگر با مورد قبلی برطرف نشد، باید به سراغ پلاگین ها و پریست هایی که نصب یا ایمپورت کرده اید برید. یکی یکی حذفشون کنید تا اونی که باعث میشه این مشکل بوجود میاد رو پیدا کنید. برای اینکه همه پلاگین ها رو حذف نکنید، بعد از حذف هر کدام از کنترل پنل سیستم عامل ، برنامه رو ببندین و دوباره باز کنید شاید با همون یکی برطرف بشه و همشون رو حذف نکنید. اگر مشکل ادامه داشت تا آخرین پلاگین برید.
6. شاید واقعا مقدار Ram کامیپوتر شما برای افکت ها و پروژه ای که دارید کار میکنید خیلی کمه. اگه از پلاگین های حرفه ای مثل Neat video یا Magic Bullet یا Beauty استفاده میکنید ، حداقل رم با 16 گیگابایت باشه و اگه ویدیوهای شما 4K هستند باید 32 گیگ رم داشته باشید و یادتون نره که حتما از پراکسی استفاده کنید.

این مشکل از پریمیرپرو نیست بلکه به آپدیت و مکمل های ویندوز مربوطه.

1. بجای اینکه ویدیو را از پروجکت ایمپورت کنید، از مدیا بروزر آنرا وارد کنید.
2. پسوند فایل را از MTS به M2TS تغییر دهید. ممکنه صداش با تاخیر پخش بشه.
3. نرم افزار کریتیو کلود را آپدیت کنید.
4. میتوانید فایلها را به فرمتی دیگر مانند MP4 تبدیل کنید.

به این دلیل که کلیپ شما مقدار فریم مورد نیاز برای اجرای ترنزیشن را ندارد. اگر ترنزیشن بگذارید با خطای نبود فریم کافی روبرو خواهید شد. برای رفع این مشکل چند فریم از آن حذف کنید تا برطرف شود.

• به توصیه شرکت ادوبی، مانیتور باید دارای حداقل اندازه 1920*1080 باشد. در غیر اینصورت چنین اتفاقی رخ خواهد داد. در چنین شرایطی میتوانید از کلید tab روی کیبورد برای رفتن به کلیدهای مورد نظر استفاده کنید. پس از رسیدن به کلید ها، از کلید space یا اینتر برای تایید استفاده کنید.
• ممکن است اندازه مانیتور درست باشد اما تصویر زوم شده است. در دسکتاپ راست کلیک نموده و وارد Display Setting شوید. به دنبال گزینه یک درصد باشید. اگر این عدد چیزی غیر از 100% بود، آنرا به 100درصد تغییر دهید برطرف خواهد شد.
• درایور کارت گرافیک ممکن است نصب نباشد و یا اشتباه نصب شده باشد.

1. یکبار سیستم را ریستارت کنید چون ممکن است رم یا حافظه موقت پر شده باشد که با اینکار خالی شده و سیستم تازه خواهد شد.
2. اگر دوباره رخ داد ، نرم افزار را ریست کنید.
3. چک کنید شاید درایو C پرشده باشد.
4. پریمیرپرو را آپدیت کنید.

محتویات فایل شما از حالت اصلی و استاندارد خود خارج شده و از نظر پریمیر پرو خراب شده است حتی اگر در حال حاضر همان فایل در خارج از پریمیر پرو قابل مشاهده باشد.

اگر فایل شما عکس میباشد میتوانید در ویندوز یا مک توسط نرم افزارهای ویرایش عکس یا نرم افزارهای مشاهده عکس آنرا مجدد به فرمت JPEG تبدیل کنید تا ساختارش ترمیم شود.
در ویندوز روی آن راست کلیک و گزینه Open with را انتخاب و برنامه paint را اجرا نمایید. اگر عکس مشاهده شد، از منوی File گزینه Save as را زده و در مسیری دیگر عکس را ذخیره نمایید. حال مجدد سعی نموده و در نرم افزار پریمیر پرو آن را ایمپورت کنید.

در بسیاری شرایط اگر عملیات ترمیم را با نرم افزار فتوشاپ انجام دهیم، باز هم درست نخواهد شد اما بارها رخ داده نرم افزارهای خود سیستم عامل ویندوز مانند paint مشکل را برطرف نموده اند.

هر پلتفورم (سیستم نمایشی)، نیازمند مشخصات و ساختار ویدیو مدنظر خود می باشد.

1. نام فایل خروجی حتما انگلیسی باشد، پس از انتقال به گوشی نیز میتوانید آن را به انگلیسی تغییر دهید.
2. ساختار خروجی h.264 و فرمت mp4 باشد.
3. ماکزیموم بیت ریت را حداکثر 5 قرار دهید.
4. تارگت بیت ریت را حداکثر 5 قرار دهید.
5. طول و عرض ویدیو بهتر است که بزرگتر از فول اچ دی یعنی 1920 * 1080 نباشد.

فایل MXF که مخفف Media eXchange Format می باشد توسط دوربین هایی مانند ARRI, Panasonic, Sony رکورد می شود و پریمیر پرو برای ویرایش آنها نیازمند مکمل یا همان کدک Codec است

از نسخه 2015 به بعد پریمیر پرو ٬ قابلیت وارد نمودن٬ ویرایش کردن این فرمت امکان پذیر شد.

یکی از اشتباهات تدوینگران این است که تمام مدیاهای درون کارت حافظه حاوی mxf فایلها را در سیستم کپی نمی کنند چون در کنار فایلهای mxf یک سری فایل دیگر نیز وجود دارد که حتما باید کپی شوند. تمام محتویات مموری کارت را کپی نمایید تا مشکل باز نشدن این فرمت برطرف شود.

دوربین های شرکت کانن نیز چنین ساختاری را ضبط میکنند که کانن نرم افزاری بنام Canon XF Utility را ارائه نموده تا بتوان تمام محتویات مموری کارت حاوی این فرمت را به یک فایل یکپارچه تبدیل کند.

نرم افزار Canon XF Utility برای ویندوز

نرم افزار Canon XF Utility برای مک

از افکتی دارید استفاده میکنید که حتما باید از موتور شتاب دهنده استفاده کنه و چون کارت گرافیک شما این قابلیت رو نداره و یا شاید در تنظیمات پروژه Cuda یا Metal رو فعال نکردین این مشکل بوجود میاد. باید اون افکت رو حذف کنید و اگه حتما باید استفاده کنید باید کارت گرافیک جدید و مناسب پریمیرپرو نصب کنید. البته یک احتمال هم هست که کارت گرافیک خوبی دارید اما درایورش نصب نیست.

در تنظیمات خروجی اشتباها گزینه های منتشر نمودن خروجی را برای شبکه های اجتماعی مانند یوتیوب یا... را فعال نموده اید. آنرا غیر فعال نموده و مجدد خروجی را بگیرید.

اگر با این مشکل روبرو هستید که اندازه تصویر خروجی گرفته شده پریمیر پرو با اندازه تصویر داخل تایم لاین و پنجره پروگرم تفاوت دارد، یعنی در خروجی ممکن است تصویر کشیده تر شده باشد یا اطراف تصویر سیاه باشد، مشکل از تنظیمات خروجی است. تنظیمات اندازه ای که در هنگام خروجی گرفتن انجام میدهید باید با تنظیمات سکانسی که در حال ادیت هستید یکسان باشد. یکی از بهترین گزینه ها برای یکسان شدن، انتخاب یکی از گزینه های دارای کلمه match در پریست های خروجی میباشد. این گزینه ها همان اندازه سکانس را خروجی میگیرند.

باید بدانید بیشترین فشار به سیستم در زمانی وارد میشود که نرم افزاری مانند پریمیر پرو مشغول تولید ویدیو نهایی یا رندر میشوند.

در زمان گرفتن خروجی و رندر، بیشتر فشار به سی پی یو وارد میشود که همین امر موجب گرم شدن پردازنده و در نتیجه بیشتر شدن سرعت خنک کننده یا فن و در نتیجه چرخش بیشتر هوای گرم در دستگاه و در نهایت باد گرمی که شما خارج شدنش را از دستگاه احساس میکنید میشود.

این گرما طبیعی است اما بهتر است بررسی کنید که فن لپ تاپ یا سیستم شما درست کار میکند. اگر در زمان کار یا رندر گرفتن، صدای فن را میشنوید 99 درصد، فن یا خنک کننده شما سالم است.

چند توصیه :

1. محلی که در حال تدوین هستید از لحاظ تهویه ، بسیار خنک باشد.
2. زیر لپتاپ یک خنک کننده بزرگ قرار دهید.
3. اگر دائما در حال رندر و استفاده از دستوراتی هستید که توان زیادی از لپتاپ میکشد، هر چند ساعت یکبار بهتر است آنرا بمدت 10 دقیقه خاموش نموده و مجدد شروع کنید.
4. گاها ممکن است به دلیل تولید گرمای زیاد و استفاده طولانی از فن های خنک کننده، این فن ها گرد خاک گرفته و یا عمر آنها کاهش پیدا کند. این اتفاق موجب انتقال گرما به سایر بخش ها و مخصوصا روی سی پی یو تاثیر منفی گذاشته و دائما هنگ یا قفل خواهد نمود. در این شرایط دستگاه را خاموش نموده و اجازه دهید خنک شود. اگر به تکرار این اتفاق رخ دهد، میبایست به یک متخصص سخت افزار نشان داده شود و حتما این اتفاق را شرح دهید.

موگارت ها یا قالب های آماده نوشتاری یا تاتیل آماده در پریمیر پرو دارای 3 نوع هستند :

• آنهایی که تنظیمات فونت دارند و میتوان فونت های فارسی را در لیست انتخاب نمود و بدون مشکل نوشته های فارسی را نمایش میدهند.
• آنهایی که تنظیمات فونت ندارند ولی اگر نوشته های فارسی از درون یک فارسی نویس جداگانه به آن کپی شوند فارسی را نمایش میدهند ولی امکان تغییر نوع فونت فارسی را ندارند.
• آنهایی که امکان تغییر فونت دارند، حتی اگر از فارسی نویس هم نوشته های فارسی درون آن کپی نمود باز هم فارسی را بهم ریخته نشان میدهند و هیچ چاره ای ندارند.

• این افکت در هر نسخه پریمیر پرو در حال آپدیت شدن است، پس همیشه برنامه را آپدیت کنید.
• وقتی که از آن استفاده میکند، مقدارش را روی 8 تا 10 فریم تنظیم کنید.
• قبل از استفاده از آن، هر دو کلیک را بصورت جداگانه نست نموده و پس از آن ترنزیشن را روی کات این دو نست قرار دهید.
• اگر به شما خطای نداشتن فریم کافی مانند insufficient data نشان داد، آنرا تایید کنید.
• حالا افکت را رندر کنید.
• کش پروژه را خالی نمایید.
• یک پروژه جدید بسازید و پروژه قبلی را در آن ایمپورت کنید.

دلیل اصلی

موگرتها اغلبشون با افترافکتس ساخته میشن پس وقتی میگیرید میکشید در تایم لاین پریمیرپرو همزمان داره از افترافکتس استفاده میکنه تا لایه های درونی اون رو بخونه و پخشش کنه. اگه قدرت کامپیوتر کم باشه کندی بوجود میاد. اما یه سری نکات و راه حل های دیگه هم هست که در پایین توضیح دادم شاید کمک کنه.

• نرم افزارهای پریمیر پرو افتر افکتس را آپدیت نموده و یا نسخه جدید را نصب نموده و سیستم را حتما ریستارت کنید.
• درایور کارت گرافیک را آپدیت کنید.
• اگر پروژه دارای محتوا میباشد، کش آنرا خالی کنید.
• بسیاری اوقات با ایجاد یک پروژه جدید، وضیت بهتر شده است.
• بررسی کنید که روی این فایلها، پراکسی فعال نشده باشد.
• در افتر افکتس، قابلیت مالتی فریم رندرینگ multiframe rendering را غیر فعال نموده و از موگارت برای پریمیر پرو یک اکسپورت جدید بگیرید.
• در بسیاری شرایط فایروال خود سیستم عامل یا فایروال آنتی ویروس، فایلها و سرویس داینامیک لینک Dynamic Link ادوبی را مسدود نموده و شما بی اطلاع هستید. به تنظیمات فایروال رفته و این برنامه و مسیرش را به حالت استثنا در آورده و اجازه اتصال دهید.
• موگارت ها هم میتوانند توسط افتر افکتس ساخته شوند و هم پریمیر پرو. کارایی نرم افزار پریمیر پرو در استفاده این دو متفاوت است و با موگارت های خودش روان تر است.
• وقتی که موگارت هایی که با افتر افکتس ساخته شده اند را در تایم لاین پریمیر پرو قرار میدهید و پلی هد را روی آن میگذارید، در همان لحظه پریمیر پرو به برنامه داینامیک لینک متصل میشود و به سراغ افتر افکتس میرود. به این معنا نیست که بخواهد افتر افکتس را باز کند، بلکه همینکه افتر افکتس نصب باشد، در پردازش های مخصوص به خود سعی میکند که تمام محتوای آن موگارت که شامل تمام لایه ها و تصاویر آن میباشد را در پریمیر پرو فراخوانی کند. از آنجایی که محتویات و لایه ها زیاد هستند، سی پی یو سیستم درگیر فراخوانی خواهد شد و همین امر موجب کندی میشود. وقتیکه پلی هد را روی موگارت حرکت میدهید، همان لحظه به سراغ افترافکت میرود و سعی در خواندن لایه ها دارد و دقیقا همین مورد بیشتری کندی را ایجاد میکند.
• کیفیت نمایش در پنجره پروگرم را کاهش دهید.
• پس از قراردادن موگارت و تنظیم نمودنش در تایم لاین، آنرا رندر کنید تا در حرکات بعدی پلی هد، شما را به حالت گیر کردن نبرد.
• یک راه دیگر این است که پس از تنظیم نمودن موگارت ها در تایم لاین، فقط از آنها خروجی بگیرید و خروجی را ایمپورت نموده و موگارت اصلی را حذف کنید.

باز کردن فایل پروژه پریمیر پرو جدید در پریمیر پرو نسخه قبلی یا قدیمی تر به صورت عادی انجام پذیر نیست اما شدنی است. چون در نسخه های جدیدتر تغییراتی ایجاد میشود که به دلیل نبود آنها در نسخه های پایینتر یا قدیمی تر با هم سازگار نبوده و با خطا روبرو میشود.

مثلا اگر نسخه فعلی 2023 باشد پروژه آن در 2022 باز نمیشود.

راه حل

برای رسیدن به نتیجه، روش های زیر را بررسی کنید :

• ابتدا پروژه را در نسخه جدید باز کنید. از منوی فایل از گزینه اکسپورت، گزینه Final Cut XML را انتخاب کنید. یک فایل با پسوند XML به شما میدهد که در نسخه های پایینتر باشود. ممکن است برخی افکت ها یا قابلیت هایی که در نسخه جدید بوده و در نسخه قدیمی نیست، از دست برود اما چیدمان پروژه و افکت های استاندارد باقی خواهند ماند. اگر به صورت عادی در نسخه قبلی باز نشد، یک پروژه جدید ایجاد نموده و آن فایل را مانند یک کلیپ درونش ایمپورت نمایید.(1)
• راه بعدی اینکه میتواند فایل پروژه جدید را به نسخه قدیمی تبدیل نمود. برای زمانی کاربرد دارد که نسخه جدید پریمیر پرو در دسترس نیست. برای اینکار روی (این لینک) کلیک کنید. فایل پروژه جدید را به آن بدهید و پس از لحظاتی فایل تولید شده را دانلود و در نسخه قدیمی استفاده کنید.  اگر به صورت عادی در نسخه قبلی باز نشد، یک پروژه جدید ایجاد نموده و آن فایل را مانند یک کلیپ درونش ایمپورت نمایید.
• راه بعدی کمی دردسر دارد اما شدنی است. 
  . از فایل پروژه یک کپی گرفته و در محل دیگری ذخیره کنید تا پروژه اصلی خراب نشود.
  . در ویندوز یا مک، تنظیمی را که موجب نمایش پسوند فایلها میشود را فعال کنید تا پسوند فایل پروژه که prproj هست را ببینید.
  . پسوند را به 7z تغییر دهید. از شما سوال خواهد پرسید که آیا مطمئن هستید و تایید کنید.
  . نرم افزاری مانند winrar را روی سیستم خود نصب کنید و روی فایل 7z راست کلیک نموده و آنرا extract نمایید.
  . فایل ایجاد شده را به نامی جدید و پسوند prproj تغییر دهید.
  . روی فایل راست کلیک نموده و آنرا توسط نرم افزاری مانند notepad یا wordpad یا یک ویرایشگر باز کنید.
  . در خط چهارم متنی مشابه Version = “??” وجود دارد. بجای دو تا علامت سوال، عدد 1 را نوشته و فایل را ذخیره نمایید.

پس از ورود به نرم افزار ابتدا به منوی edit و سپس appearance رفته و با اسلایدر میتوانید میزان روشنایی محیط برنامه را تغییر دهید.

اگه هردوتاشون PCI-E باشن و به روش SLI راه اندازی بشن در رندر و خروجی تاثیرگذاره.

در تب Export پایین پنجره پیشنمایش، گزینه Range رو روی In and Out بزارید. تمام آموزشهای خروجی گرفتن رو در صفحه انواع روش های خروجی گرفتن در پریمیر پرو ببینید.

یکی از مشکلات بزرگی که برای اغلب کاربران نرم افزار پریمیر پرو رخ میدهد، متوقف شدن یا گیر کردن رندر بر روی عدد و درصد های متفاوت است. مثلا در حین رندر روی 50 درصد یا 60 درصد یا 10 درصد و همینطور اعداد دیگر میماند.

این مشکل برای تمام کاربران نیست و واقعا دلیل مشخصی نیز وجود ندارد اما شرکت ادوبی به چندین نکته اشاره میکند که به کمک آنها مشکل اغلب افراد برطرف شده است.

• بعنوان اولین راهکار، خروجی را با نرم افزار مدیا انکودر بگیرید.
• ممکن است بیت ریتی را که تعیین نموده اید خیلی بالا باشد. بیت ریت ها را بیشتر از 8 قرار ندهید.
• احتمال این وجود دارد که اگر در تنظیمات بخش خروجی، تنظیم را video encoding روی حالت سخت افزاری گذاشته باشید، سخت افزار فعلی، سازگاری کامل را نداشته باشد، پس در تنظیمات خروجی گزینه سخت افزار را غیر فعال یا روی software بگذارید.
• در درایو سی و محلی که برای نگهداری کش پروژه و ذخیره نمودن فایل خروجی تعیین نموده اید، حداقل 50 گیگابایت فضای خالی وجود داشته باشد.
• قبل از شروع به رندر، سیستم را یکبار ریستارت نموده تا رم یا حافظه موقت کاملا خالی شود.
• قبل از خروجی گرفتن، آنتی ویروس سیستم عامل و آنتی ویروس جداگانه، موقتا تا پایان رندر غیر فعال شود.
• گاها ممکن است رندر و خروجی گرفتن ویدیو افکت ها و ترکیب هایی که بر روی ویدیوها و کل پروژه انجام شده است برای سخت افزار شما خیلی سنگین باشند و قطعات سیستم یا لپتاپ از عهده آن برنیاید. تنها روش مطمئن شدن از این موضوع، این است که ابتدا از پروژه یک save as گرفته شود تا پروژه اصلی خراب نشود. حال ویدیو افکت های نصب شده مانند ردجاینت، بوریس و امثال آنرا مثلا 5 تا از آنها را از روی ویدیوها حذف نموده و خروجی گرفته شود. این کار آنقدر ادامه یابد تا مشخص شود مشکل از کدامیکی از آنها است.
• قبل از انجام خروجی، با فشار دادن کلید اینتر در تایم لاین، کل پروژه یکبار رندر شود.
• پس از رندر تایم لاین، در تنظیمات خروجی، تیک گزینه Preview Render فعال شود تا افکت ها و تغییرات مجدد رندر نشوند و سرعت خروجی بالا برود.
• گاها مشاهده شده است که برخی سیستم ها به دلایل نامشخص امکان گرفتن خروجی با فرمت h264 و h265 را ندارند. پیشنهاد میشود که خروجی بر روی گزینه Quick time یا Apple ProRes قرار داده شود. در این شرایط اگر خروجی گرفته شود، حجم بالایی خواهد داشت و میبایست قبل از خروجی گرفتن با این فرمت، درایو محل نگهداری فایل خروجی، حدودا 100 گیگابایت فضای خالی داشته باشد. پس از گرفتن خروجی با موفقیت، میبایست این فایل برای بدست آوردن حجم خیلی کم و داشتن کیفیت بالا تبدیل کنید.

صفحه افزایش استفاده 100% پریمیر پرو از کارت گرافیک GPU - دلایل رو ببینید.

• مسیری که برای ذخیره شدن فایل خروجی انتخاب نموده اید فضای خالی کافی ندارد.
• مسیری که برای فایلهای کش پریمیر پرو تعیین شده است فضای خالی کافی ندارد.

پریمیر پرو سعی میکند که فایل را ذخیره کند اما چون جای کافی نیست، با مشکل روبرو خواهد شد. برای رفع این مشکل کارهای زیر میتواند مشکل را برطرف کند :

• اگر در سیستم یا لپ تاپ، درایو دیگری وجود دارد که جای خالی بیشتری مثلا 50 گیگابایت دارد، مسیر نگهداری کش و فایل خروجی را روی آن تنظیم کنید. ترجیحا این داریو، سعی کنید درایو سی یا دسکتاپ نباشد چون با خراب شدن سیستم عامل و نصب مجدد آن، فایل خروجی از بین میرود.
• اگر هارد دیسک پر شده است، میتوانید هارد دیسک جدید اضافه کنید و یا ممکن است فایلهای اضافه در دراز مدت فضای زیادی را پر کرده باشند میتوانید آنها را خالی کنید.
• اگر امکان با تمام کارهای گفته شده، هنوز مشکل کمبود جا دارید، فقط بعنوان یک پیشنهاد موقتی و نه دائمی، یک فلش دیسک پرسرعت usb 3 با ظرفیت 64 تا 128 گیگابایت به سیستم وصل نموده و مسیر ذخیره شدن فایل خروجی و کش را روی آن بگذارید. همچنین میتوانید هارد دیسک های بزرگ و یا ساتا و یا ssd و یا هارد دیسک اکسترنال را نیز به سیستم وصل نموده و این پروژه را به پایان برسانید.

اگر بعد از قراردادن پلاگین نیت ویدیو Neat Video در سکانس پریمیر پرو بر روی کلیپ پنجره ای باز میشود با عنوان Information در خط آن نوشته شده است : Premiere Provided Neat Vdeo with frame in low resolution میبایست نکات زیر را برای برطرف نمودن آن انجام دهید.

• دقت کنید که نسخه پریمیر پرو و نسخه پلاگین ، هر دو جدیدترین باشد. هماهنگ نبودن نسخه این دو برنامه میتواند موجب مشکل شود.
• اندازه ویدیو با اندازه سکانس برابر باشد. از لحاظ طول و عرض پیکسل منظور است و نه از لحاظ ظاهری که scale شده باشد.
• کیفیت نمایش پنجره پروگرم را روی full بگذارید.
• در همون پنجره پروگرم، گزینه Pause resolution را هم روی full بگذارید.
• در شکل آچار پنجره پروگرم گزینه High Quality Playback را فعال کنید.
• این این پلاگین را روی لایه ادجاست قرار داده اید دقت کنید که اندازه لایه ادجاست با اندازه سکانس یکی باشد.
• اکنون برای بررسی مشکل ، پلی هد را چند فریم جابجا کنید.

اگه میخواید این پلاگین رو خیلی دقیق یاد بگیرید صفحه پکیج آموزش پلاگین نیت ویدیو Neat Video در پریمیر پرو - کاهش نویز فیلم و حذف پرپر رو ببینید.

اگر در سیستم عامل ویندوز 10 حین نصب یا اولین اجرای نرم افزار پریمیر پرو با خطای Entry point not found روبرو میشوید احتمالا مشکل بخاطر نبود یک سری فایل در ویندوز است. در واقع ویندوز آپدیت نیست. کارهای زیر را انجام دهید :

1. نرم افزار پریمیر پرو را ببندید و سیستم را به اینترنت پرسرعت متصل کنید.
2. ویندوز را آپدیت کنید. برای آپدیت ویندوز 10 این لینک و برای آپدیت ویندوز 11 این لینک را مشاهده کنید.
3. نرم افزار مکمل ویندوز Visual C++ Redistributable for Visual Studio را دانلود و نصب کنید. برای دانلود، این لینک را بزنید، پس از دانلود آنرا نصب نموده و سیستم را یکبار ریستارت کنید. اگر لینکی که در این آیتم داده شد زمانی با مشکل روبرو گردید، روی این لینک بزنید.
4. در نهایت شاید چاره این باشد که یا ویندوز نسخه 11 با آخرین آپدیت و نوع ویندوز 64 بیتی از Home یا Pro و یا آخرین نسخه ویندوز 10 با آخرین آپدیت ها از نوع home یا Pro نصب نمایید.

صفحه راهنمای جامع نحوه آپدیت و ارتقا پریمیر پرو Premiere pro را ببینید.

امروز نسخه جدید پریمیر پرو یعنی 2024.0.3 رو نصب کردم. پروژه تیزر تبلیغاتی رو شروع به ادیت زدن کردم اما وقتی میرفتم به پنجره Media Browser و یا Project متوجه میشدم که پنجره Event باز میشه و همزمان پایین سمت راست پریمیر پرو مثلث قرمز با خطاهایی ظاهر میشه. خطایی که خیلی اذیت میکرد این بود :

unable to create image buffer

این خطا باعث میشد که پیش نمایش ویدیوهام در پروجکت و برنامه دیده نشن. برای رفع مشکلش ، کارهای زیر رو انجام دادم و برطرف شد.

• رفتم به پنجره Essential graphics و تب Browse یک سری موشن گرافیک داشتم که قبلا ایمپورت کرده بودم و ظاهرا مشکل داشتن ، اینها باعث میشدن که برنامه حین اجرا و ساختن پیش نمایش ویدیوها این خطا رو نشون بده. اضافه ها رو حذف کردم و برنامه رو یکبار بستم و دوباره باز کردم و برطرف شد.
• اگر با مورد قبلی برطرف نشد، باید به سراغ پلاگین ها و پریست هایی که نصب یا ایمپورت کرده اید برید. یکی یکی حذفشون کنید تا اونی که باعث میشه این مشکل بوجود میاد رو پیدا کنید. برای اینکه همه پلاگین ها رو حذف نکنید، بعد از حذف هر کدام از کنترل پنل سیستم عامل ، برنامه رو ببندین و دوباره باز کنید شاید با همون یکی برطرف بشه و همشون رو حذف نکنید. اگر مشکل ادامه داشت تا آخرین پلاگین برید.

احتمالا اگر براتون پیش اومد که در حین تایپ کردن در پریمیر پرو با زدن یک کلید ، نوشته ها پاک شد، یک راه حل سراغ دارم که میتونه بهتون کمک کنه.

قبل از تایپ کردن ، آیکونی که در عکس زیر مشخص کردم رو فعال کنید و اگر تایپ کرده بودین، همه نوشته ها رو انتخاب کنید و اون آیکون رو بزنید تا مشکل حل بشه.

احتمالا براتون پیش اومده که در سکانس پریمیر پرو ، ویدیوها و صداها رو نست کردین و چند دوربینه رو فعال میکنید و با اعداد هر دوربین نما رو عوض میکنید ، بعد متوجه میشید که روی ترک صدا یک خط قرمز اومده و فرکانس ها هم کلا از بین رفتن. 

فعلا یک راه حل پیدا کردم. در سکانس ، فقط ترک های ویدیوها رو نست کنید و ترک های صداها رو نست نکنید. اگر صداها و ویدیوها بهم لینک هستند ، اونها رو unlink کنید.

نمیدونم چرا اینطور میشه اما حتما به ادوبی اعلامش میکنم و اگر نکته ای داشت همینجا آپدیت میکنم.

در سکانس پریمیر پرو روی کلیپ یا صدا کلیک کنید. به پنجره افکت کنترل برید و از روی عکس زیر تنظیمات رو تغییر بدین. اونجا که نوشته Left یعنی باند چپ و Right یعنی باند راست.

در حالت عادی داینامیک فعاله. در این حالت دقیقا متوجه نمیشیم که بلندی صدا روی چه عددی هست اما استاتیک با خطوط زردی که به جا میزاره نشون میده که دقیقا بلندترین پیک صدا چقدره. در واقع نوعی راهنمای دقیقتر هست.

اگر در سکانس پریمیر پرو روی کلیک راست کلیک میکنید و گزینه Replace with after effects composition فعال نیست، شاید نکات زیر بتوانند به شما کمک کنند.

• نسخه پریمیر پرو و افتر افکت باید همسان باشد. مثلا اگر پریمیر پرو 2023.5 نصب است، باید افترافکت نسخه 2023.5 نصب باشد.
• اگر شرط قبل وجود دارد، این احتمال هست که سرویس داینامیک لینک ادوبی توسط فایروال خود ویندوز یا مک و یا توسط فایروال آنتی ویروس اگر نصب نموده اید، بلاک شده باشد. به تنظیمات هر دو بخش بروید و اگر بلاک بود، آنرا از بلاکی خارج کنید.

اگر در زمان نوشتن با پریمیر پرو استفاده کردن از فونت ها ، صفحه نرم افزار سفید میشود یا لود شدن فونت ها کند است یا نرم افزار با کندی و خطا روبرو میشود ، موارد زیر را بررسی کنید.

• متاسفانه ما وقتیکه به فونت نیاز داریم ، تعداد زیادی از اینترنت دانلود کرده و در پوشه فونت کپی میکنیم و همین موضوع باعث کند شدن و قفل کردن میشه.
• زمانی که روی لیست فونت کلیک میکنید یا میخواهید تایپ کنید، نرم افزار باید تمام آنها را لود کند تا شما بتوانید از بین آنها انتخاب کنید. بهتر است مقداری از فونت ها را پاک کنید.
• کامپیوتر را یکبار ریستارت نموده و برنامه پریمیر پرو را باز کنید.
• اگر همچنان مشکل پابرجاست ، شاید باید پریمیر پرو را ریست کنید. صفحه ریست تنظیمات پریمیر پرو - بازگشت اولیه همه چیز را ببینید.

• خراب بودن اکستنشنی که دانلود کردین.
• عدم وجود لایسنس اصلی روی پریمیرپرو.
• مشکلاتی مانند محدود بودن اتصالات اینترنت به سایت های اصلی باشد.

در این آموزش ویدیویی نحوه رفع مشکل اختلاف رنگ در خروجی پریمیر پرو با رنگها در خود برنامه و مانیتور و تلویزیون توضیح داده شده است. این ویدیو زمانی به شما کمک میکند که تمام نکات گفته شده در آنرا به دقت انجام دهید. اختلاف رنگ و نور در خروجی پریمیر پرو با خود برنامه یک اشکال فنی نیست بلکه یک استاندارد است که چون نمایشگرهای ما نمیتوانند آنرا نشان دهند پس باید تنظیماتی انجام دهیم تا آنها هم بتوانند.

مدت زمان ویدیو : 4دقیقه

فایل اصلاح رنگ خروجی پریمیر پرو

اگر خواستید این عملیات را کلا کنسل کنید از فایل زیر استفاده کنید.

بازگشت به عقب فایل اصلاح رنگ خروجی پریمیر پرو

ضمنا آموزش display color management را نیز در همین سایت مشاهده کنید. نکات آن با این موضوع مرتبط است.

رفرنس ادوبی

چطور خطای خروجی یا ارور error compiling movie حین اکسپورت در پریمیر پرو را شناسایی و برطرف کنیم؟

اول ویدیو زیر رو ببینید و بعدش حتما توضیحاتی که در ادامه نوشته شده است را بررسی کنید چون مشکل شما با یکی از آنها برطرف شوند.

مدت زمان ویدیو : 25دقیقه

• مشکل میتونه از خود نرم افزار پریمیر پرو باشه.
• مشکل میتونه توسط تدوینگر ویدیو که شما هستید با عدم رعایت نکات صحیح تدوین ویدیو در این نرم افزار ایجاد بشه.

هربار که این خطای error compiling movie ظاهر میشه، یکی از گزینه های زیر داخلش حتما وجود داره پس متاسفانه با چندین نوع از این خطا روبرو میشیم و خوشبختانه برای اکثرشون راه حل داریم.

حالا لیست خطاها : 

• Disk full
• Duplicate file
• File not found
• Invalid output drive
• Unknown error
• Unable to produce frames
• Codec compression error
• Accelerated renderer error
• Out off memory
• I/O error

که بدترین اونها Unknown error هست یعنی پریمیر پرو نمیدونه منبع این خطا کجاست. 

یکی از مزیت هایی که پریمیر پرو برای رفع این خطا داره، اینکه که بهمون نشون میده محدوده ی خطا کجاست؟ پس مستقیم میریم سراغش. نحوه نمایش بر اساس تایم استامپ timestamp یا کد گذاری زمانی روی پروژه است که داره زمان حدودی خطا رو بهمون نشون میده که در سکانس بهش مراجعه میکنیم.

چون ممکنه تا آخر بررسی راه حل ها، تغییراتی در پروژه یا سکانس ایجاد کنید، پس همین الان یک save as ازش بگیرید و تغییرات رو در این نسخه جدید ویرایش کنید تا اگر لازم شد، پروژه اصلی رو داشته باشید.

• بررسی کنید که کودا Cuda در پریمیر پرو فعال شده یا نه، باید فعال باشه.
• کش پریمیر پرو را از منوی فایل و مدیا، خالی کرده و رندر کنید.
• بررسی کنید که آیا مشخصات سکانس ساخته شده با ویدیوهای اصلی یکسان هستند یا خیر. این موضوع خیلی مهمه. چون خیلی افراد درست آموزش ندیدن، ویدیوها رو همینطور در سکانس میزارن و با دستورات set اونها رو با سکانس هم اندازه میکنن. تا اینجا مشکلی نیست اما اگر روی همین ویدیوها افکت های سنگین و نیازمند آنالیز رو بخواید بزارید، اونجاست که مشکل درست میکنه. این یکی از قواعد خیلی مهمه که نکات زیادی داره. پیشنهاد دوره اول پریمیر پرو.
• ویدیوهای نا هماهنگ را حذف کنید. گاها در یک سکانس انواع ویدیوها با فریم ریت های مختلف، اندازه های متفاوت، کدک های مختلف استفاده میکنیم. پیشنهاد میکنم اونهایی که خیلی کم هستند و متفاوت هستند رو فعال حذف کنید از تایم لاین و رندر کنید.
• یکی از بهترین روش ها در زمان مواجه با این خطا، رندر نمودن سکانس است بدون اینکه عملیات خروجی را انجام دهیم. تجربه نشان داده وقتی که رندر سکانس انجام میشه، خط سبز رندر هم ایجاد میشه، هر جایی که خطا باعث بشه که رندر متوقف بشه، دقیقا همونجا باید بررسی رو انجام بدیم و زوم کنیم در تایم لاین که مشکل چی هست.
• ابتدا مطابق عکس بالا که نشون دادم، در سکانس برید به همون زمان، ببینید آیا مشکل خاصی وجود داره؟ منظورم اینه که ممکنه شما باعث شده باشین که فریم ها اشتباه روی هم قرار گرفته باشن که برخی مشکلات رو پایینتر بهتون توضیح میدم.
• یکی از مشکلات دیگه، قرار گرفتن یک انیمیشن در بالای سر یک ترانزیشن است. ممکنه در زمان رندر گرفتن به این نکته توجه نکنید اما پریمیر پرو احتمالا به خاطرش متوقف میشه. پس یا ترنزیشن رو بردارید، یا انیمیشن رو بردارید، یا زمانشون رو جوری تغییر بدین که هیچ فریمی روی هم نداشته باشن.
• ممکنه تریم انجام داده باشید و تعداد فریم مورد نیاز رو نداشته باشه. همون فلش سفید رنگی که گوشه کلیپ کات شده بوجود میاد. پس تریم کنید و فریم بیشتر یا کمتری بهش اعمال کنید تا اون فلش سفید از بین بره.
• این احتمالا وجود داره که برای کاهش لرزش از ویدیو افکت warp stabilizer استفاده کردین و همزمان از ویدیو افکت لومتری یا چیزی دیگه هم بکار برده باشید دقیقا روی اون کلیپ. اگر اینطوره، بهتره افکت های بجز لرزشگیر ویدیو رو روی ادجاست قرار داده و از خود کلیپ بردارید. البته قبل از اینکار، بهتره که اون افکت رو از کلیپ حذف کنید، با دستور In/out محدوده رو انتخاب و با کلید اینتر رندر کنید، اگر جواب مثبت شد و خطا نگرفت پس مطابق چیزی که گفتم انجام بدین.
• برخی اوقات به دلیل کاهش خیلی زیاد میزان کاهش افکت لرزشگیر است. این گزینه روی 50 تنظیم شده اما برخی افراد برای کاهش لرزش بیشتر، آن را به 10 نیز کاهش میدهند. این افکت را میتوانید هم حذف کنید موقتا ببینید اصلا از اونه، اگر از اون بود پس میزانش رو به همون 50 برگردونید.
• با کارهای گفته شده دائما رندر کنید و جلو برید، چون ممکنه چند جا این اتفاق افتاده باشه. 
• یک پروژه خام و جدید بسازید و از منوی فایل، و گزینه import ، فایل پروژه اصلی رو انتخاب و وارد کرده و دوباره رندر کنید.
• گاها پیش اومده که اگر یک سکانس جدید بسازیم و تمام محتویات سکانس قبلی رو کپی کنیم داخلش ممکنه مشکل برطرف بشه. اما مهمه که مشخصات سکانس جدید با قبلی یکی باشه. این روش بیشتر به دلیل باگ خود نرم افزاره. یعنی ایرادی از خود نرم افزار.
• برخی ویدیوها که با نرم افزارهایی مثل کمتازیا، او بی اس و … رکورد میشن چون ممکنه در تنظیماتش استاندارد لازم رعایت نشده باشه، موجب این خطا میشن. بهتره با نرم افزاری مانند میدیا انکودر یا هندبریک، حتما استاندارد بشن.
• اشتباه در تنظیمات خروجی و فرمت انتخاب شده هم یک عامل دیگر بوجود آمدن این خطاست. اگر با موارد بالا مشکل حل نشده پس از روش هم بررسی کنید. خروجی را روی گزینه quick time قرار دهید. نوع آنرا hq 422 و خروجی بگیرید. ممکن است برطرف شود. فایلی که به شما میدهد حجم بالایی خواهد داشت میتوانید با دوره آموزش هندبریک آنرا با کیفیت عالی کم حجم کنید.

با روشهای بالا و مقداری دقت، خطای error compiling movie از نوع export error را در پریمیر پرو برطرف خواهید نمود.

اگر همچنان برطرف نشده و کاملا مطمئن هستید که تمام موارد بالا را رعایت نموده اید پس چند نکته دیگر برای شما دارم :

• کارت گرافیک شما باید چیزی باشد که پریمیر پرو میخواهد.
• درایور کارت گرافیک حتما باید کاملا آپدیت باشد.
• نرم افزار پریمیر پرو باید جدیدترین نسخه باشید.

مدلهای خطا

• Codec compression error خطای فشرده سازی کدک : یکی از دلایل وجود خطای اکسپورت این است که مدیاها و تنظیمات خروجی که انجام داده اید مناسب با ساختار انتخاب شده نیست، مثلا در تنظیمات خروجی گزینه ای مانند Quicktime یا AVI را گزیده اید و سپس انیمیشن Animation را انتخاب نموده اید، همین موضوع ناخوانایی کدک در ساختار فایلها را ایجاد مینماید.
• Disk Full عدم فضای کافی مناسب در کش و مسیر ذخیره سازی : همیشه به دو مقدار فضا در هارد دیسک های خود توجه کنید، یکی محلی که نرم افزار پریمیر به عنوان کش استفاده میکند، دوم مسیری که در حال ذخیره نمودن فایل خروجی هستید، این دو باید فضای خیلی کافی داشته باشند.
• Duplicate file نام تکراری در مدیاها : وجود فایلهایی با نام های مشابه در تایم لاین موجب این خطا خواهد شد، باید بررسی کنید که کدام دو فایل یا بیشتر هستند که هم نام آنها یکی است و هم فرمت آنها.
• File not found مدیا پیدا نمیشه و گم شده : فرض کنید در تاین لاین همه چیز را منظم قرار داده اید، به هر دلیلی، یک یا چند عدد از فایلهای شما در هارد دیسک،دچار مواردی مانند تغییر نام، تغییر محل یا حتی حذف شده اند، در این شرایط پریمیر آنها را گم میکند، یا حتی ممکن است شما از هارد اکسترنال استفاده کرده باشید، یا شاید یکی از هارد دیسک های شما به مشکل برخورده باشد، این مورد نیز میتوانید مشکل را ایجاد کند.
• Invalid output drive خطا در مقصد ذخیره سازی : گاها رخ میدهد به دلایل مختلف سخت افزاری و نرم افزاری توسط سیستم عامل محل ذخیره سازی شما قفل میشود Write-Protected که بیشتر در هارد اکسترنال و فلش اتفاق می افتد، پیشنهاد میکنم هیچوقت عملیات تدوین فیلم را روی این دستگاه ها اجرا نکنید.
• I/O error خطای دیسک : وقتی که هارددیسک شما پر شده باشد و فضایی برای ذخیره نداشته باشد خطا رخ میدهد.
• Out of memory خطای مموری یا حافظه : عملیات رندر و گرفتن خروجی در نرم افزار پریمیر نیازمند میزان رم Ram یا Memory میباشد مخصوصا زمانی که پروژه های شما سنگین هستند، در این شرایط اگر رم سیستم شما کم است باید آنرا ارتقا دهید و بیشتر شود، گاها ممکن است رم Ram شما در سیستم زیاد باشد اما در تنظیمات نرم افزار پریمیر برای رندر  گزینه ی اشتباه تعیین شده باشد، پس به تنظیمات اصلی نرم افزار پریمیر بروید Preferences و سپس Optimize Rendering را اگر بر روی Performance میباشد را روی Memory تنظیم کنید.
• Unable to create/open output file : وقتی هارددیسک شما فول شده باشد یعنی دیگر فضای خالی نداشته باشد با این خطا روبرو خواهید شد.

در این ویدیو رفع خطا HEVC و HEIF در پریمیر پرو حین ایمپورت و خروجی گرفتن در پریمیر پرو و مدیا انکودر توضیح داده میشود.

مدت زمان ویدیو : 6دقیقه

توضیحات تکمیلی و لینکها :

• این مشکل روی ویندوز 8.1 برطرف نخواهد شد.
• ویندوز حتما باید Windows 10 version 1809 (x64bit) (build 10.0.17763) باشد و در نسخه های بعدی و 11 هم بهتر است.
• نسخه پریمیر پرو باید 2022 و جدیدتر باشد اما ارزش امتحان کردن روشهای زیر را دارد اگر نسخه قدیمی تر دارید.
• دانلود کدک HEIF از ماکروسافت : این لینک
• دانلود نسخه پولی کدک HEVC از ماکروسافت : این لینک میتونید از نسخه رایگانش در آیتم بعدی استفاده کنید.
• برای این کار باید با مرورگر GOOGLE CHROME یا MOZILLA FIREFOX انجام شود.
• فیلترشکن لازم دارید پس اجرا کنید.
  آدرس لینک زیر را با موس انتخاب کرده و کپی کنید : 
  https://www.microsoft.com/en-us/p/hevc-video-extensions-from-device-manufacturer/9n4wgh0z6vhq
• روی لینک روبرو بزنید : https://store.rg-adguard.net/
  در کادر جستجو، آدرس قبلی که کپی کرده اید را پیست کرده و دکمه فلش تایید سمت راست را بزنید. ادامه را در ویدیو مشاهده کنید.

در آموزش با افکت های 32 بیتی در پریمیر پرو آشنا میشوید. چه هستند و چه کاربردی دارند. با روش خروجی گرفتن 16 بیتی در پریمیر پرو آشنا میشوید. تنظیمات کلیدی و مهم برای بالا بردن کیفیت خروجی و جلوگیری از بندینگ BANDING و خطهای پله پله ای که تصویر را خراب میکنند نیز آشنا خواهید شد.

مدت زمان ویدیو : 6دقیقه

گاها ممکنه در خروجی گرفتن از پریمیرپرو یا رندرکردن تایم لاین با خطای عکس زیر روبرو بشید : 

کارهایی که در زیر گفته شده رو انجام بدین :

• ممکنه در سکانسی که مشغول هستید، کلپی یا چیزی آفلاین شده باشه. دلایل آفلاین شدن میشه : حذف شدن از هارددیسک - تغییر اسم دادن اون فایل - جابجاشدن در هارددیسک - خراب شدن فایل به دلایل نامشخص. برای پیدا کردنش، در سکانس یک اینتر بزنید تا رندر شروع بشه. اگه شروع شد و در زمان مشخصی ایستاد یعنی اون آفلاین همونجاست پس باید اون آفلاین رو چک کرده و درست کنید. اگه با اینتر زدن خطای Error compiling movie اومد یعنی مشکل چیزی دیگست.
• یک سکانس جدید بسازید و تمام محتویات سکانس قبلی رو داخلش کپی کرده و خروجی یا رندر بگیرید. این مورد به تکرار پیش اومده. یکی از دلایلش میتونه اختلاف مشخصات سکانس با کلیپهایی باشه که درونش چیده شده.

این مشکل معمولا زمانی رخ میدهد که کارت گرافیک سیستم یا خیلی قدیمی است یا درایور آن درست نصب نشده یا درایور نصب شده آپدیت نیست. اگر خیلی قدیمی است که باید عوضش کنید ، اگر درایور را به درستی آپدیت کردین و باز هم درست نشد یعنی کارت گرافیک شما دیگر قدیمی شده و با نسخه ای از برنامه که نصب کرده اید به خوبی کار نخواهد کرد پس وقت آن رسیده که کامپیوتر را ارتقا دهید.

برای اینکه بدانید دقیقا بیت ها در رنگ و نور چه هستند و کجا کاربرد دارند این لینک را مشاهده کنید.

افکت هایی که در لیست ویدیو افکتها دارای یک آیکون 32 بیتی هستند. این افکت ها در زمان خروجی گرفتن بصورت 16 بیت دارای کیفیت خیلی بالایی هستند.

در حین آموزش بخشی که نمونه خروجی 16 بیت از افکت 32 گفته میشود و زیرنویس شده که کیفیت عالی است، به دلیل کاهش حجم این ویدیو آموزشی، خطوط بندینگ دیده میشود. برای دیدن کیفیت اصلی که در پریمیر پرو دیده میشود یک نمونه عکس از محیط پریمیر پرو گذاشته ایم تا کیفیت اصلی 16 بیت از یک افکت 32 بیت گازین بلور را ببینید.

نوعی از این خطا بنام AEVideoFilter میگه بعضی پلاگین ها که نصب کردی مشکل دارن ، نوع دیگه بنام Importer میگه بخاطر مشکلاتی مثل کش، لایه قدیمی ، موگارت ها رخ میده که باید درست بشن. نوع دیگه بنام Player بخاطر موتور رندر و کشیگ پریمیر پرو هست که برطرف میشه. همه راه حل ها اینجا هستن.

راه حل های 100% کاربردی که برای خود من کار کرده و الان این مشکل رو اصلا ندارم. در این صفحه فقط تمام راه حل ها برای انواع خطا یا ارور از نوع A Low Level Exception Accurred in در پریمیر پرو معرفی میشوند چون این خطا دارای مدل های مختلفی است و باید علت آن را شناسایی و برطرف کنید.

خلاصه : با روش هایی که به شما میدهم خطا Error Low Level Exception را برطرف خواهید نمود فقط باید نوع آنرا شناسایی کنید. در پریمیر پرو به دلایل مختلفی که مقصر خیلی از آنها خود پریمیر پرو نیست این ارور رخ میدهد و وقتی به انتهای نام آن نگاه میکنید متوجه میشوید که در هر بار ظاهر شدن کلمه ای متفاوت مانند IMPORTER , PLAYER , VIDEO FILTER و اسامی دیگری وجود دارد و این یعنی رفع برطرف شدن این خطا متفاوت میشود.

نحوه تشخیص ارور A Low Level Exception Accurred in پریمیر پرو

ابتدا باید بدانید که نوع این خطا کدام است. در انتهای نام خطا درون یک پرانتر نوعش را میتوانید مطابق عکس زیر ببینید :

جایی که آبی شده رو نگاه کنید. نوشته AEVideoFiter و داره میگه نوع این خطا ویدیو افکت است و اسم ویدیو افکت هم  uniArray Gun هست که اینطور به سادگی دلیل این خطا مشخص میشه. ممکنه در این پنجره ، خط های زیادی داشته باشید که فکر کنید همشون یکی هستند اما وقتی به آخرشون نگاه میکنید ، متوجه میشید که نوشته هاشون متفاوته و یا ممکنه انتهای همشون یکی باشه پس یعنی علت شون مشترکه. حالا بریم سراغ رفع انواع خطا A Low Level Exception Accurred in.

1. رفع ارور A Low Level Exception Accurred in پریمیر پرو - نوع AEVideoFilter

در این نوع که عکس اونرو در بالاتر براتون گذاشتم کاملا مشخصه که یکی از ویدیو افکت ها بنام uniArray Gun موجب شده. معنی اینه که اون ویدیو افکت یا فیلتری که نصب کردین یا دارید استفاده میکنید با نسخه فعلی پریمیر پرو شما سازگار نیست. مثلا پریمیر پرو شما 2024 هست اما پلاگینی که نصب کردین قدیمی تره و یا بلعکس پریمیر پرو شما قدیمی تر از پلاگینه. این خطا در پلاگین ردجاینت یونیورس Redgiant Univerc هست که من نصب کرده بودم.

برای رفع نوع AEVideoFilter کارهای زیر رو انجام بدین تا کلا هیچوقت دیگه دیده نشه :

1. اولین راه کم دردسر اینه که این پلاگین رو فعلا غیرفعال کنید. صفحه روش غیرفعال کردن پلاگین یا افکت در پریمیر پرو - Plugin رو ببینید.
2. شاید با ریست کردن پریمیر پرو مشکل برطرف بشه.  صفحه ریست تنظیمات پریمیر پرو - بازگشت اولیه همه چیز رو ببینید.
3. چک کنید که آیا تعداد فریم ویدیو دارای اون افکت با سکانس یکی هست ؟ ممکنه شکانس 25 فریم باشه اما ویدیو 60 فریم. اگر اینطوره باید از قسمت Interpret Footage فریم هاشو تنظیم کنید.
4. وقتی نسخه جدید پریمیر پرو رو نصب میکنید، اگه پلاگینی هم میخواید داخلش نصب کنید، حتما باید جدیدترین نسخه باشه و از این موضوع باید مطمئن باشید. اگر نسخه جدید پلاگین رو نصب کنید و درست باشه ، این خطا باید برطرف بشه اگر نشد برید مورد بعدی.
5. گاها ممکنه پریمیر پرو 2022 نصب کرده باشید اما حالا میخواید جدیدترین نسخه پلاگین رو نصب کنید، باز هم خطا ظاهر میشه چون هر دو باید جدیدترین ها باشن.
6. به کادر آبی نگاه کنید که مشخص کردم. به انتهای سمت راستش داخل پرانتز نگاه کنید نوشته AEVideoFilter این یعنی ، مشکل شما از یک پلاگینه که نصب کردین. حالا از کجا بفهمید کدوم پلاگینه ؟ به ابتدای کادر آبی در سمت چپش نگاه کنید، نوشته uni.Array این هم اسم اون افکته.
7. اگه اون خطای ویدیو افکت بعد از کارهای بالا ظاهر شد شاید بهتره کاملا پاکش کنید. برای اینکار در مک ، پوشه افکت رو پاک کنید و در ویندوز از Control Panel انجامش بدین. اگر در ویدیو در اون بخش که گفتم نبود ، باید از نرم افزارهایی مثل Your Uninstaller یا Revo Uninataller کمک بگیرید تا ریشه ای پیداش کرده و حذفش کنه.

2. رفع ارور A Low Level Exception Accurred in پریمیر پرو - نوع importer

نوع دیگری از این خطا که اغلب دیده میشود در انتهای عنوانش نوشته شده importer. وقتی این خطا ظاهر میشه ممکنه تصویر ویدیوها در پنجره های سورس و پروگرم نمایش داده نشن و کلا پریمیر پرو قاطی میکنه و بهم میریزه. شاید یکی از خطاهای مهلک باشه اما حالا بیاید سعی کنید و مثل من برطرفش کنید.

1. گاها به دلیل ایمپورت کردن فایلهای عکس با پسوند JPEG رخ میده. پیشنهاد میکنم همین فایل عکس رو ببرید فتوشاپ و از منوی Export - Save for web بزارید روی JPEG و دوباره وارد پریمیر پرو کنید.
2. ممکنه به خاطر تناقض مشخصات Preview Render در تنظیمات سکانس باشه. سکانس رو ویرایش کنید ، و مطابق عکس زیر مثل من تنظیم کنید ، کش رو خالی کنید و مجدد آزمابش کنید : 
   
   
    
3. ریست کردن پریمیر پرو یکی از روش ها هست. 
4. چک کنید که آیا تعداد فریم ویدیو دارای اون افکت با سکانس یکی هست ؟ ممکنه شکانس 25 فریم باشه اما ویدیو 60 فریم. اگر اینطوره باید از قسمت Interpret Footage فریم هاشو تنظیم کنید.
5. برید به پنجره Essential Graphics و چک کنید ببینید آیا موگرت یا قالب آماده گرافیکی رو ایمپورت کردین یا نه. ممکنه در تایم لاین نباشه اما اگر فقط در همون پنجره هم باشه میتونه مشکل ساز بشه. باید حذفش کنید چون برخی موگرت ها ناسازگار هستند.
6. چک کنید که آیا در تایم لاین قالب آماده یا پروژه آماده ای که از جایی دانلود کرده باشید رو وارد کردین یا خیر. اگر هست حتما باید حذفش کنید چون احتمالا با تنظیمات سکانس شما ناسازگاره یا چیزی در محتویاتش هست که باعث این مشکل میشه.
7. کش پروژه ای که دارید کار میکنید رو خالی کنید. صفحه تنظیمات کش و پیشنمایش پریمیر پرو رو ببینید
8. با آپدیت کردن پریمیر پرو بسیاری مشکلات قبلی برطرف میشوند. صفحه راهنمای جامع نحوه آپدیت و ارتقا پریمیر پرو Premiere pro رو ببینید.
9. چک کنید که آیا تعداد فریم ویدیو دارای اون افکت با سکانس یکی هست ؟ ممکنه شکانس 25 فریم باشه اما ویدیو 60 فریم. اگر اینطوره باید از قسمت Interpret Footage فریم هاشو تنظیم کنید.
10. احتمالش هست که دارید از امکانات خیلی قدیمی پریمیر پرو مثل Legacy title استفاده میکنید. ببینید در تایم لاین، نوع تایتل ها و نوشته هاتون اگه از این ابزار هست رو باید حتما پاک کنید و برای ایجاد تایتل از پنجره Essential graphics استفاده کنید.
11. موتور رندر رو بزارید روی Opencl یا software only. میدونم که سرعت پخش و رندر و خروجی گرفتن کند میشه اما احتمالا این مشکل موقتا برای شما برطرف میشه. صفحه انواع موتور رندر در پریمیر پرو - Cuda رو ببینید.

3. رفع ارور A Low Level Exception Accurred in پریمیر پرو - نوع player

وقتی این خطا میاد و آخرین اشاره به player میکنه ، شما از یه چیزی استفاده کردین که با موتور رندر پریمیر پرو سازگاری نداره. نشانه وجود این خطا بجز پنجره قرمز رنگ اینه که ، پنجره پروگرم تصویری زرد شده و خطای Media Pending رو نشون میده. در زیر به آیتم هایی که باعث میشن اشاره کردم.

1. موتور رندر رو بزارید روی Opencl یا software only. میدونم که سرعت پخش و رندر و خروجی گرفتن کند میشه اما احتمالا این مشکل موقتا برای شما برطرف میشه و احتمالا در آپدیت های بعدی پریمیر پرو برطرف میشه. صفحه انواع موتور رندر در پریمیر پرو - Cuda رو ببینید.
2. احتمالش هست که دارید از امکانات خیلی قدیمی پریمیر پرو مثل Legacy title استفاده میکنید. ببینید در تایم لاین، نوع تایتل ها و نوشته هاتون اگه از این ابزار هست رو باید حتما پاک کنید و برای ایجاد تایتل از پنجره Essential graphics استفاده کنید. 
3. ممکنه برخی از کلیپ ها یا ویدیو افکت ها یا ترنزیشن هایی که در سکانس یا پروژه استفاده کردین، مواظب نبودین و حذفشون کردیم ولی هنوز اثرات اونها وجود داره چون روی ویدیو ها گذاشته بودین. پس باید پروژه و سکانس های اونرو مرور کنید و پیداشون کنید.
4. کش پروژه ای که دارید کار میکنید رو خالی کنید.
5. با آپدیت کردن پریمیر پرو بسیاری مشکلات قبلی برطرف میشوند.

 منابع 1 2 3

4. رفع ارور A Low Level Exception Accurred in پریمیر پرو - نوع GPUVideoFilter - Render

• باید موتور رندر رو در تنظیمات Project setting بزارید روی Cuda یا Metal.

اگه اینکارو کردین و حل نشد مشکلات زیر رو بررسی کنید : 

• درایور کارت گرافیک آپدیت نیست.
• نسخه ویدیو افکت/پلاگین نصب شده با پریمیرپرو سازگار نیست. یا ویدیوافکت قدیمی تره یا پریمیرپرو.

5. رفع خطای Importer 39 در زمان ایمپورت کردن ویدیوها در پریمیرپرو

در پریمیرپرو به منوهای Edit > Preferences > Media برید. گزینه H264/HEVC Hardware Accelerated Decoding رو غیرفعال کنید. برنامه رو یکبار بسته و دوباره اجرا کنید تا این تغییر اعمال بشه. حالا مجدد آزمایش کنید.

اگه فرض کنیم جدیدترین پریمیرپرو روی سیستم تون نصبه ، چون پریمیرپرو تشخیص داده که ویدیوهایی که اوردین نسبت به طول و عرض سکانس و نسبت به قدرت کامپیوتری که دارید نیاز به داشتن کیفیت های پایینتر نداره.

اتصال مجدد

وقتیکه بیرون پریمیرپرو روی کلیپها اتفاقاتی مثل پاک کردن، تغییر نام، جابجا کردن به جای دیگه، تغییر دادن اسم پوشه اش ، تغییر دادن اسم درایو هارد ، تغییر پسوند فایل روشون انجام بشه این اتفاق میوفته. برای برطرف کردنش، اون فایلها رو در پنجره Project انتخاب کنید، روی یکیشون راست کلیک و گزینه Link Media بزنید، در پنجره جدید دکمه Locate بزنید ، در پنجره جدیدتر ، در سمت چپش مسیری که فایلها اونجا بودن رو انتخاب کرده و دکمه Search  رو بزنید  و صبر کنید تا یکیشون رو پیدا و هایلایت ( روشن ) کنه بعد دکمه OK رو بزنید تا دوباره در پروژه بیاردشون.

راه حل لینک نشدن

اگه لینک مدیا زدین و خطا گرفتن که اون فایل رو نمیتونم ایمپورت کنم، بیرون پریمیرپرو برید ببینید اون ویدیو سالمه یا نه ، اگه سالم بود کپیش کنید در دسکتاپ و در لینک مدیا آدرس دسکتاپ رو بدین.

این موضوع دلایل مختلفی داره که میتونه مربوط به ویرایش پروژه بصورت انفرادی و یا پروژه تیمی باشه. آیتمهای زیر رو به نوبت بررسی کنید.

1. ساده ترین حالت اینه که فقط شما روی پروژه کار میکنید و متوجه نبودین و پروژه رو قفل کردین. پایین سمت چپ پنجره Project روی آیکون قفل قرمزرنگ بزنید تا باز بشه.
2. در حالت بعدی ممکنه بصورت تیمی روی پروژه کار میکنید و یا متوجه نبودین و پروژه رفته روی حالت تیمی یا Collaboration. حالا برید به منوی Edit و Preferences و Collaboration و تیک گزینه Enable project locking رو غیرفعال کرده و OK کنید و برنامه رو ببندین.
3. حالا برید به جایی که خود پروژه رو ذخیره کردین، کنار فایل پروژه، یک فایل دیگه به همون اسم اومده که آخر اسمش نوشته Lock ، اون فایل رو حذف کنید حالا برنامه رو باز و پروژه رو ادیت کنید. مشکل حل شد.

خاکستری بودن Enable project locking

اگه گزینه Enable project locking تیکتش فعاله ولی خاکستریه و نمیتونید تغییری بدین پس باید کارهای زیر رو به ترتیب انجام بدین و ببینید که کدام برای شما جواب میده.

1. یک راه اینه که اول از منوی File و گزینه New یک Project جدید بسازید و یک سکانس جدید هم داخلش ایجاد کنید. تمام محتویات سکانس پروزه قبلی رو انتخاب کرده و کپی بزنید و دستور Paste رو در سکانس جدید بزنید تا محتویاتی که کپی کرده بودین بیاد.
2. راه بعدی اینه که فقط خود فایل پروژه رو به کامیپوتر دیگه ای ببرید، اونجا بازش کنید ، یک Save as بگیرید و دوباره بیارید کامپیوتر قبلی. البته اگه نسخه پریمیرپرو سیستم دوم جدیدتر باشه ، در سیستم قبلی باز نمیشه. برای همینه که همیشه میگم آپدیت باشید.

به عکس زیر نگاه کنید

این خطا ممکنه حالتهای مختلفی داشته باشه اما فعلا با این یک مدلش روبرو شدم و اگه موارد مشابهی داشت به همین آیتم اضافه میکنم.

این خطا میگه که یکی از افکتهاتون بنام Cosmo باعث بسته شدن اتوماتیک برنامه شده. با 2تا دکمه ای که نشون میده پیشنهاد میده که بهتره دکمه Disable effect رو بزنید تا این افکت موقتا غیرفعال بشه و دوباره مشکل درست نکنه اما دکمه Keep enabled میگه اون افکت فعال بمونه و هرطوریه بره داخل برنامه که بازهم ممکنه باعث تداخل هایی بشه. پس بهتره دکمه Disable رو بزنید. 

راه حل

اول اینکه باید این افکت رو پیدا کنید. افکت Cosmo با پلاگین ردجاینت نصب میشه. احتمالا نسخه پریمیرپرو شما جدیده و اون افکت قدیمیه. باید نسخه جدید پلاگین رو پیدا کرده و نصبش کنید تا برطرف بشه.

چون برنامه به اینترنت وصل میشه، لایسنس خودش رو چک میکنه و چون نسخه اورجینال ندارید از کار میوفته. میتونید با فایروال مانع اتصالش به اینترنت بشید صفحه حل مشکل غیرفعال شدن پریمیر پرو - فتوشاپ توسط فایروال ویندوز رو نگاه کنید

راهکارهای زیر در نسخه 2024 به بعد کارایی دارن، اگه نسخه شما قدیمیتره ، بهتره پریمیرپرو رو آپدیت کنید. برای اینکار صفحه راهنمای جامع دانلود/آپدیت پریمیر پرو به نسخه جدید رو ببینید.

این مشکل از خود پریمیرپرو نیست و در کامیپوتر شماست. چندتا راه حل میگم یکی یکی انجام بدین حتما حل میشه و کوتاهی نکنید در انجامشون.

1. کیفیت پخش پنجره Program رو روی پایینترین کیفیت بزارید و چک کنید اگه درست نشد برید مرحله بعد.
2. یک پروژه جدید و نه سکانس جدید ، درست کنید، ویدیویی رو بکشید داخلش و ببینید اونهم اونطوره یا نه. اگه مشکلی نداشت پس مشکل از همون سکانس یا پروژه ای هست که قبلش ساختید. ممکنه ویدیو افکتهایی روی اون قسمت گذاشته باشید که کامپیوترتون توانایی پخش رو نداره پس ویدیوافکتهای اول پروژه رو موقتا به هر روشی که بلد هستید غیرفعال کنید اگه درست شد که خوب اما اگه نشد برید مرحله بعد.
3. کش پریمیرپرو رو خالی کنید و برنامه رو ببندین و دوباره باز کنید. درباره Cache اگه حل نشد برید مرحله بعد.
4. تنظیمات Decoding رو غیرفعال/فعال کنید. برید به منوهای پریمیرپرو Edit > Preferences > Media دوتا گزینه H264 که تیک دارن، اگه تیک داشتن غیرفعالشون کنید، برنامه رو بسته و دوباره باز کرده و مشکل رو چک کنید، اگه تیک نداشتن، تیکهاشون رو فعال کرده و برنامه رو بسته و دوباره باز کرده و مشکل رو چک کنید اگه برطرف نشد برید مرحله بعد.
5. درایور کارت گرافیک رو آپدیت کنید. صفحه آموزش دانلود/ نحوه آپدیت‌درایور کارت‌گرافیک Nvidia, AMD, Intel رو ببینید اگه نشد برید مرحله بعد.
6. آخرین راه حل که برای برخی افراد جواب داده، نصب دوباره ویندوز هست. میدونم که ممکنه کلی برنامه نصب کرده باشید اما بعضی اوقات چاره ای نیست چون خود ویندوز ممکنه با مشکل جدی روبرو شده باشه. اگه بلد هستید اینکارو انجام بدین که هیچ اما اگه بلد نیستید صفحه آموزش نصب ویندوز به همراه درایورهای سخت افزاری رو ببینید.

این آپشن در نسخه های 2023 و به بعد پریمیرپرو بصورت اتوماتیک فعال میشه اگه سخت افزارهاتون مثل سی پی یو و کارت گرافیک واجد شرایط رو داشته باشید. اگه نمیدونید پریمیرپرو دقیقا چه سخت افزارهایی میخواد صفحه حداقل سیستم/قطعات پریمیر پرو Premiere Pro جدیدترین نسخه رو ببینید.

این خطا در زمان اجراکردن پریمیرپرو دیده میشه و علتش ناسازگاری ویندوز با نسخه پریمیرپرو هست یعنی ممکنه نسخه خیلی جدیدی از پریمیرپرو را روی یک ویندوز قدیمی تر نصب کرده باشید بطور مثال پریمیرپرو 2023 و جدیدتر از اون دیگه روی ویندوز 8.1 نصب نمیشن و حتی روی ویندوز10 آپدیتهای قبلی هم با چنین خطاهایی روبرو میشن. این یک قانونه که شما باید رعایتش کنید. برای نسخه های 2023 و جدیدترش، حتما ویندوز 11 یکی از مدلهای Pro یا Home رو نصب کنید تا با این خطا یا مشابهش روبرو نشید.

• اگه فیلم رو از سایتی دانلود کردین بخاطر استانداردنبودن فرمتی هست که داره. چون این نوع فیلمها چندبار تبدیل میشن نرم افزاری مثل پریمیرپرو اونرو فرمت حرفه ای نمیدونه. باید اول تبدیلش کنید با نرم افزاری مثل مدیاانکودر و بعد بیاریدش در پریمیرپرو.

اگه فیلم خام هست یعنی با دوربین ضبط شده و صداش مشکل داره، دلایل مختلفی داره که در لیست زیر بهتون توضیح میدم :

1. کش پریمیرپرو رو خالی کنید. آموزش خالی کردن کش رو ببینید.
2. پریمیرپرو رو به جدیدترین نسخه آپدیت کنید. صفحه راهنمای جامع دانلود/آپدیت پریمیر پرو به نسخه جدید رو نگاه کنید. چون در نسخه های قدیمی تر فرمت دوربین های جدید خوب کار نمیکنن.
3. ویندوز رو آپدیت کنید آموزش آپدیت ویندوز10 رو ببینید. چون خیلی از مشکلات این چنینی مربوط به نبودن مکمل های اون فرمتها در ویندوز هستن.
4. درایور مادربورد یا لپتاپ رو آپدیت کنید.

پریمیرپرو رو ببندین. روی آیکونش در منوی استارت یا دسکتاپ راست کلیک کرده و گزینه Run as administrator رو بزنید و امتحان کنید اگه حل نشد مشکل از سطوح دسترسی ویندوز شماست. معمولا در ویندوزهای 7 و 10 این مشکل هست. باید با کسی که در ویندوز مسلطه مطرحش کنید تا یا ترمیم بشه یا ویندوز رو کلا دوباره نصب کنید.

مشکل از کرک بودن پلاگین بیوتی باکس هست. در نسخه اورجینال این مشکل وجود نداره. وقتی نسخه کرک شده به اینترنت وصل بشه این مشکل رخ میده. باید دوباره نصبش کنید و نزارید به اینترنت وصل بشه. صفحه حل مشکل غیرفعال شدن پریمیر پرو - فتوشاپ توسط فایروال ویندوز رو ببینید و برای افکت ازش استفاده کنید.

{slider با دوربین 4k تصویر میگیرم میزارم توی پریمیر کیفیت 1080 خروجی میگیرم، میریزم روی فلش میزنم ب تلویزیون ، تصویر لگ (تیک) میزنه لطفا میشه راهنماییم کنید؟}

1. بیت ریت در تنظیمات خروجی رو بزارید روی 3 تا 6 و بیشتر نشه.
2. تعداد فریم سکانس رو به 30 کاهش بدین.

خیلی از تلویزیون ها از مقدارهایی که در بالا گفتم پشتیبانی نمیکنن و نمیتونن درست پخش کنن. اگه با کم کردن مقدار بیت ریت کیفیت ویدیو پایین اومد از صفحه آموزش کامل هندبریک Handbrake برای کاهش حجم ویدیو بدون افت کیفیت کمک بگیرید.

علتش ناسازگاری ویندوز با نسخه پریمیرپرو هست یعنی ممکنه نسخه خیلی جدیدی از پریمیرپرو را روی یک ویندوز قدیمی تر نصب کرده باشید بطور مثال پریمیرپرو 2023 و جدیدتر از اون دیگه روی ویندوز 8.1 نصب نمیشن و حتی روی ویندوز10 آپدیتهای قبلی هم با چنین خطاهایی روبرو میشن. این یک قانونه که شما باید رعایتش کنید. برای نسخه های 2023 و جدیدترش، حتما ویندوز 11 یکی از مدلهای Pro یا Home رو نصب کنید تا با این خطا یا مشابهش روبرو نشید.

• پریمیرپرو رو ریست کنید که نشد برید مراحل بعدی.
• جدیدترین نسخه پریمیرپرو رو نصب کنید
• ویندوزی که دارید رو کاملا آپدیت کنید. روی ویندوز7 نمیتونید و حتما یا 10 یا 11 باید باشه و اونهم کاملا آپدیتش کنید.

بروزرسانی در 1403.2.19

در تنظیمات خروجی گرفتن مشکل دارید و باید اصلاحش کنید. این خطا معمولا به 2 دلیل یکی زیاد بودن بیت ریت و دیگری زیاد بودن تعداد فریم رخ میده. برای انجام خروجی صحیح از لینک زیر استفاده کنید.

لینک مفید : 7 آموزش خروجی گرفتن در پریمیر پرو

بروزرسانی در 1403.2.19

راهکاری زیر رو بررسی کنید :

1. اون فایل صدا رو در دسکتاپ کپی کرده و ایمپورت کنید اگه درست شد در سیستم عامل مشکلی داره که اگه به ویندوز11 برید برطرف میشه.
2. اگه مشکل حل نشد، موزیک دیگه ای رو امتحان کنید اگه ایمپورت کرد نتیجه میگیریم که اون فایل صدا مشکلی داره که از نظر پریمیرپرو یک خرابی هست. باید اون فایل صدا رو با یک نرم افزار دیگه یا سایتهای آنلاین تبدیل به مثلا mp3 کرده تا مشکل برطرف بشه. این مشکل معمولا در صداهایی که بصورت وویس هستن و در اپلیکیشن ها ارسال میشن وجود داره. در نهایت مشکل حل میشه.

بروزرسانی در 1403.2.19

توضیح زیر رو یکی از تدوینگرها فرستاده :

من داخل پریمیر به یک باگی خوردم که هر کاری میکنم نمیتونم رفعش کنم نزدیک دو روزه به این باگ خوردم وقتی که داخل پنجره ایمپورت سکانس جدید میسازم(هنوز فایلی رو وارد نکردم) همه چی خوبه و نرم افزار کاملا اوکیه اما وقتی که بیش از سه تا فایل وارد میکنم کلا تایم لاین از کار میفته و اصلا کار نمیکنه نه هنگام پخش cti به جلو حرکت میکنه و اصلا بهتون بگم که کلا پنل تایم لاین کم رنگ میشه و غیر قابل استفاده میشه. از نسخه قدیمی تا جدید این نرم افزار رو تست کردم ، درایور کارت گرافیک رو آپدیت کردم برنامه رو ریست کردم هر کار که فکر کنید انجام دادم ، کش نرم افزار رو هم خالی کردم اما بازم درست نشد . البته بگم که چند جا با چندتا فایل دیگه هم تست کردم اما بازم همینطور بود.

 راهکارهای زیر رو باید 100% مطمئن باشید ازشون و الی هرکدام میتونه باعثش بشه :

1. درایوی که پریمیرپرو روی اون نصبه، حدودا 40 گیگابایت فضای خالی داشته باشه.
2. اگه از نسخه غیراورجینال پریمیرپرو استفاده میکنید مانع اتصالش به اینترنت بشید چون در حین برخی عملیات ممکنه بخواد سعی کنه به اینترنت متصل بشه و همین که غیراصلیه با مشکل روبرو میشه.
3. درایورهای مادربورد/لپتاپ/کارت گرافیک کاملا آپدیت باشن.
   لینک مفید : آپدیت‌ درایور کارت‌ گرافیک Nvidia/AMD/Intel
   
   
4. پریمیرپرو کاملا آپدیت و نسخه جدید باشه.
   لینک مفید : راهنمای دانلود و آپدیت پریمیر پرو به نسخه جدید
   
   
5. ویندوز کاملا آپدیت باشه.
   لینک مفید : آموزشهای کاربردی در ویندوز - هدیه
   
   
6. ممکنه کامپیوتر ویروس داشته باشه و شما نمیدونید. اگه آنتی ویروس اورجینال دارید که از سرور خارجی خودش آپدیت میشه خوبه در غیراینصورت اگه از اونهایی هست که ارزان خریدین مثلا نود32 ، نمیتونه ویروسها رو درست تشخیص بده.
   خرید آنتی ویروس اورجینال
   
   
7. یکبار بصورت کامل پریمیرپرو رو حذف کنید.
   لینک مفید : روش حذف نرم‌ افزارهای ادوبی : پریمیر پرو/فتوشاپ/افترافکتس
   
   
8. بدنیست ویندوز یا سیستم عامل رو حذف و مجدد نصب کنید و بعدش حتما باید عملیاتهای نصب نسخه جدید پریمیرپرو، آپدیت کامل ویندوز، آپدیت دقیق درایورها و نصب آنتی ویروس رو انجام بدین.
9. اگه بعد از مرحله قبل مشکل حل نشد، کامپیوتر شما یک مشکل سخت افزاری داره ولی باید تمام مواردی که گفته شد رو 100% دقیق انجام داده باشید تا به این نتیجه برسید.

بروزرسانی در 1403.03.04

مشکل میتونه یا از ویندوز یا از پریمیرپرو و یا از هردو باشه. راهکاری زیر رو انجام بدین :

• ویندوز رو آپدیت کنید
• در ویندوز اکستنشن hevc رو نصب کنید
• درایور کارت گرافیک رو اپدیت کنید
• جدیدترین اپدیت پریمیر پرو رو نصب کنید
• درایورهای مادربورد رو آپدیت کنید
• این مورد از غیراورجینال بودن برنامه و ویندوز نیست.

اگه دکمه fx فعاله و مشکل وجود داره راهکارهای زیر رو انجام بدین :

• در یک پروژه جدید آزمایش کنید اگه مشکلی نبود پس اون پروژه خراب شده.
• راه قبلی جواب نداد، پریمیرپرو رو ریست کنید.

• پاسخهای زیر برای جدیدترین نسخه پریمیرپرو هست و روی نسخه قدیمی تر کار نمیکنه، پریمیرپرو رو آپدیت کنید.
• در تنظیمات خروجی پریمیرپرو مشکلاتی دارید که باید تنظیمشون کنید.
• ممکنه کارت گرافیک شما مناسب نسخه پریمیرپرو نباشه و یا مناسبه ولی درایورش رو باید آپدیت کنید.

1. گاها دیده شده که در نسخه قبلی که داشتید این مشکل نبوده اما الان نسخه جدید نصب کردین و مشکل بوجود اومده، معنیش اینه که کارت گرافیکی که دارید با نسخه جدیدی که نصب کردین سازگار نیست و برای اون قدیمیه پس مجبورید یا کارت کارت گرافیک رو ارتقا بدین یا جدید بخرید یا اگه امکانش نیست، برید نسخه قدیمی تر رو نصب کنید. اونقدر نصب کنید تا ببینید کدوم خوبه. کارت گرافیک مناسب پریمیرپرو.
2. اگه فرض کنیم نسخه جدید نصب کردین و کارت گرافیک هم مطابق مشاوره ی ما کاملا با نسخه جدید سازگاره 2 تا مورد رو باید بررسی کنید :
   اول : از تنظیمات اصلی پروژه ، موتور رندر روی cuda بزارید آشنایی با Cuda
   دوم : درایور کارت گرافیک رو آپدیت کنید. آموزش آپدیت درایور کارت گرافیک
3. اگه 100% دقیق کارهایی که گفته شد رو انجام دادین و خیلی باید مطمئن باشید در این مورد، پس احتمالا نیاز به حذف و نصب مجدد پریمیرپرو دارید برای اینکار باید ریشه ای انجامش بدین. آموزش حذف پریمیرپرو
4. اگه مرحله 3 رو انجام دادین و نشد ، نیاز به نصب مجدد سیستم عامل، نصب مجدد پریمیرپرو، نصب جدیدترین درایور کارت گرافیک دارید.

برای دانلود کردن هوش مصنوعی صدای پریمیرپرو توسط دکمه Enhance Speech,  باید کارهای زیر رو انجام بدین :

1. ابتدا باید اشتراک اورجینالش رو داشته باشید حالا برنامه کریتیوکلود رو باز کنید.
2. در سمت چپ روی دکمه Apps بزنید. زیر باکس پریمیرپرو روی (...) بزنید و گزینه Add-ons رو بزنید.
3. در پنجره ای که باز میشه مقابل Enhance Speech دکمه Add رو بزنید تا دانلودش تمام بشه.

از این لحظه به بعد برید به خود پریمیرپرو حالا دکمه کار میکنه. برای خریدن اشتراک اورجینال پریمیرپرو روی این لینک بزنید.

پریمیر پرو در نسخه 2022.5 به بعد کاری کرده که وقتی کلیپی رو پیست Paste میکنیم در همون ترکی که ازش کپی شده دوباره پیست بشه اما شما مجبور نیستید که این رو تحمل کنید چون این برنامه راهی رو گذاشته که اگه خواستید دوباره به حالت قبلی برگردین. برید به منوی Edit > keyboard shortcut در کادر جستجو تایپ کنید paste و برید پایین تا برسید به paste to same track مقابلش نوشته CTRL+V یه کلیک روی کنترل وی بزنید و ضربدر کنارش رو بزنید تا حذف بشه حالا زیر همون گزینه paste to same track گزینه paste to target track رو پیدا کنید، مقابلش دابل کلیک کرده و روی کیبورد کلیدهای کنترل + وی رو بزنید تا جلوی این ثبت بشه و در نهایت کلید OK رو بزنید.

پیشنهادی براتون دارم.

سالهاست که این تغییر انجام شده و خیلی ها فکر میکردن که مشکل یا باگی در پریمیر پرو های 2023 و 2024 به بعد بوده ولی اینطور نیست ولی مشکل از شماست چرا؟ چون خودتون رو آپدیت نکردین به قابلیت ها و تغییرات جدید این برنامه. احتمالا هنوز خبر ندارید که در هر نسخه جدیدی که میسازه تغییرات دیگه ی اینطوری هم داره. پیشنهاد میکنم چند تا لینک مهم زیر رو ببینید : 

• یادگیری رایگان تغییرات جدید پریمیر پرو 2024
• دوره آموزشی ویدیویی نکات جدید پریمیر پرو 2024

این مشکل دقیقا ارتباط به کارت گرافیک کامپیوتر شما داره. چیزهایی که در زیر مینویسم رو اگه دقیقا بررسی و انجام بدین میتونید امیدوار باشید که مشکل حل بشه.

• کارت گرافیک باید با نسخه پریمیر پرو سازگار باشه. بعضی ها کارت های گرافیکی شون قدیمیه اما دارن با نسخه های جدید پریمیر پرو کار میکنن پس به این مشکل روبرو میشن. اگه اینطوره، باید برید نسخه های قدیمی تر پریمیر پرو . اونقدر قدیمی تر نصب کنید تا برطرف بشه.
• بعضی اوقات کارت گرافیک و پریمیر پرو باهم سازگار هستن اما درایور کارت گرافیک یا اشتباه نصب شده یا اصلا نصب نشده و یا ممکنه درایور قدیمی باشه. برای درست انجام دادن اینکار صفحه آپدیت‌ درایور کارت‌ گرافیک Nvidia/AMD/Intel رو ببینید.
• چند روز پیش یکی از شاگردها پیام داد که چندبار ویندوز عوض کردم، انواع نسخه های جدید پریمیر پرو رو نصب کردم اما مشکل رنگی بودن خروجی برطرف نشد. با ادوبی صحبت کردم و بهش گفتم که ویندوزم آپدیته، جدیدترین برنامه پریمیر پرو رو نصب دارم ، درایور کارت گرافیک هم جدیدترینه و جالب بود که به نکته جدیدی اشاره کرد. گفت که شرکت Nvidia همون که داریور کارتهای گرافیکی رو میسازه، در جدیدترین درایوری که برای دانلود گذاشته مشکلی کشف کرده و همون باعث چنین مشکلی میشه. رفتیم به سایت nvidia و یک درایور نسخه قبل رو گرفتیم و این مشکل ناجور بعد از چند روز درگیری اون شاگرد برطرف شد. الان میدونید که ممکنه شما همه کارها رو درست انجام داده باشید ولی ممکنه درایور کارت گرافیکی که جدیدترین هست از سمت سازنده اش باعث این مشکل در خروجی برنامه بشه. امیدوارم توضیحاتم مفید بوده باشه.